Millenicom'da 100 Megabit Taahhütsüz İnternet Bağlantısı Aktifleştirilemedi Ve Geri Dönüş Alınamadı

9 Ekim’de Millenicom üzerinden 100 megabit taahhütsüz internet paketi için başvuru yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı, internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi.

Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde talebimin ekip arkadaşlarına iletildiği ve aranacağım söylendi, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başvuru takip ekranında sözleşme onayı adımlarının tamamlandığını, internet bağlantısı aşamasında takılı kaldığını görüyorum, buna rağmen süreç ilerlemiyor.

Başvurumun acilen işleme alınarak 100 megabit taahhütsüz internet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.