Millenicom İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Sessizlik

Millenicom evde sabit sınırsız internet kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce evden ayrılırken internet bağlantımda hiçbir sorun yoktu. Bugün eve döndüğümde bağlantı olmasına rağmen internete erişemediğimi gördüm, modem üzerinde de internet ışığı kırmızı yanıyor.

Sorun fark ettiğim andan itibaren Millenicom müşteri hizmetlerini aradım ancak saatlerdir ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorunun çözümü için somut bir adım atıldı. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen hâlâ aynı sorun devam ediyor ve internetsiz bırakılmış durumdayım.

Hem çalışmam hem de günlük işlerim için internete ihtiyaç duyuyorum. Bağlantımın en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini talep ediyorum.