Tam Ödeme Yapmama Rağmen İcra Dosyası Açık Kaldı Ve Yeni Borçlar Eklendi

Millenicom’un internet borcu nedeniyle Kama Hukuk aracılığıyla Antalya Alanya’da hakkımda icra takibi başlatıldı. Bu dosya için yaklaşık iki ay önce 3.460 TL ödeme yaparak borcumu kapattım. Hatta her ihtimale karşı 3 TL kadar da fazladan ödeme yaptım, buna rağmen UYAP Vatandaş sisteminde dosyamın kapanmadığını gördüm.

Aradan zaman geçtikten sonra UYAP’ta dosyaya yaklaşık 34 TL daha borç eklendiğini fark ettim. Son olarak bu 34 TL’yi de ödemeyi düşündüğüm, hatta fazladan ödeme yapmış olmama rağmen sistemde halen borçlu olarak göründüğüm için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen dosyanın kapanmaması ve sürekli yeni tutarların çıkması kabul edilebilir bir durum değil.

Kama Hukuk’a ait WhatsApp, cep telefonu ve sabit hatlara ulaşmaya çalıştığımda tüm numaraların kapalı veya kullanılmıyor olduğunu görüyorum, muhatap bulamıyorum. Millenicom müşteri hizmetlerine de bağlanamadığım için süreci kiminle yürüteceğimi bilemiyorum.

Borcunu fazlasıyla ödemiş bir tüketici olarak icra dosyamın derhal ve tamamen kapatılmasını, UYAP üzerindeki kaydın kaldırılmasını ve üzerimde hiç borç görünmeyecek şekilde dosyanın sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Dosyamın kapandığına dair resmi, yazılı bir “borcu yoktur” bilgilendirmesi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.