Millenicom Müşteri Hizmetleri müşteri numarası

Millenicom’dan yaklaşık 1,5 senedir Pendik/İstanbul Güzelyalı Mahallesi adresimde ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 senedir sık sık kopma ve donma sorunları yaşıyorum, özellikle de son 1 haftadır bu durum iyice arttı ve günün neredeyse 24 saati interneti sağlıklı kullanamaz hâle geldik. Onl...

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 22.01.2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisinden sonra tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Elektrik geldikten sonra modem ve bağlantım düzelmedi, hâlâ internetsiz durumdayım. Afyonkarahisar Merkez’deki adresimde ...

Millenicom üzerinden aldığım modem ve internet hizmetinde, ilk üyelik tarihinden itibaren sürekli internet kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternete sağlıklı şekilde bağlanamıyor, aldığım hizmetten verim alamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüşmeme rağmen kalı...

Millenicom üzerinden VDSL 75 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Çekmeköy’de yaşıyorum ve uzun süredir gün içinde birkaç kez tekrarlayan hizmet kesintileri yaşıyorum. Ücretini ödediğim internet hizmetinden istikrarlı şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetl...

Millenicom üzerinden aldığım VDSL 50 Mbit internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopma, hız sorunu ve zaman zaman tamamen bağlanamama problemi yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, temel işlemlerimi bile gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini ar...

Millenicom üzerinden kullandığım VDSL ev internetimin nakil işlemi için 15.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Hem internet uygulamaları üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde nakil işleminin 2 ile 7 gün içinde tamamlanacağı açıkça söylendi. Ancak verilen sürenin üzerinden günle...

13.01.2026 tarihinde Mileni.com üzerinden Kırklareli Lüleburgaz adresim için ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet bağlantım aktif edilmedi. Sürecin bu kadar uzaması hem günlük işlerimi hem de evdeki düzenimi olumsuz etkiliyor. Ord...

Millenicom iş yeri internet hattımın farklı bir kişiye devri için bugün 0850’li müşteri hizmetleri numarasını aradım ancak bir türlü ilgili birime ulaşamadım. Sesli yanıt sisteminde devir işlemleriyle ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor, karşıma bu konuda muhatap olabileceğim kimse çıkmıyor. Sad...

Millenicom VDSL aboneliğimde 1 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sağlayıcısında problem olduğu, bu nedenle internetimin 02.02.2026 tarihine kadar, yani yaklaşık 10 gün daha olmayacağı söylendi. Ancak aynı binadaki komşularımın internetinde hiçbir sor...

Yaklaşık 5–6 aydır Millenicom üzerinden VDSL 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Başka bir firmaya geçmek istediğimde ise şirketin bana sürekli zorluk çıkardığını ve bu yolla beni zorla müşterisi olarak tutmaya çalıştığını düşünüyorum. Daha önce de hizmet numaramı öğrenmek için defalarca uğraşmak zor...

İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi 1028/5 Sokak No:4 adresindeki ev internetim, 25.05.2025 tarihinden beri “altyapı çalışması” gerekçesiyle hiç kullanılamamaktadır. Yaklaşık sekiz aydır internetsiz olmama rağmen, 20 gün önce Millenicom’a geçmeme karşın hâlâ hizmet alamıyorum ve bu durum artık kabul e...

Millenicom aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetim, bina kutusundaki kabloda kopukluk olması nedeniyle 7 Ocak 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve yaklaşık 10 gündür internete erişemiyorum. Sorunun fark edilmesi üzerine telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak arıza kayd...

Millenicom ile yaklaşık altı ay önce sabit fiyat garantisiyle aylık 480 TL üzerinden internet aboneliği yaptım. Ancak bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 790 TL olarak kesildi ve üzerime otomatik ödeme talimatı almam yönünde baskı yapıldı, ardından da bu tutar hesabımdan otomatik olarak çe...

Yaklaşık 15 gündür Millenicom üzerinden başlattığım internet kurulum sürecinde, Türk Telekom ekiplerinin randevu süreçleri nedeniyle mağdur oluyorum. Kurulum için iki kez randevu oluşturuldu, ancak ekipler randevu saatinden önce hiçbir şekilde bilgi vermeden adrese geliyor, kapıya geldiklerinde aray...

Millenicom müşteri numaram 5686816 olan internet aboneliğimde yaklaşık 1 hafta önce hizmet numaram habersiz bir şekilde değiştirilmiş. Şu an e-Devlet üzerinden hizmetimi göremiyorum. İnternetim aktif olarak çalışsa da, hizmet numaram değiştiği için abonelik bilgilerime ulaşamıyorum. Bu süreçte Mill...

Millenicom aboneliğimin naklini 01.01.2026 tarihinde Karabük’te iki sokak arkadaki başka bir adrese alınması için başvuru yaptım. On gün boyunca nakil sürecinin tamamlanmasını beklememize rağmen kimse gelip interneti bağlamadı, bu süreçte evde hiç internet kullanamadık. Nakil aşamasında olduğumuz iç...

Millenicom üzerinden yaklaşık 2 yıl önce bağlattığım ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bağlanamıyorum, online işlemler üzerinden de sonuç alamıyorum...

29.08.2025 tarihinde Millenicom ev interneti hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sırasında ilk dört ay boyunca sabit fiyat ödeyeceğim bilgisi verilmişti. İlk üç ay boyunca faturalarım 319,90 TL olarak geldi ancak dördüncü ay olan Aralık faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 710 TL’ye yükseltildi. Bu du...

Millenicom aboneliğim kapsamında internet sağlayıcımı değiştirmek istediğim için taşıma işlemlerinde kullanılacak sabit hat numaramı öğrenmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde bu bilgiye ulaşamıyorum. Yeni sağlayıcıya geçiş yapmam için sabit hat numarasının zorunlu olmasına rağme...

Millenicom aboneliğim için hizmet numaramı öğrenmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri bu bilgiyi paylaşmamak için beni oyalıyor. 06.06.2025 tarihinden beri bu konuda defalarca görüşme yapmama rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve net bir şekilde hizmet numaram tarafıma iletilmedi. Ayrıca kullandı...

Millenicom üzerinden faturama ek olarak bir modem satın aldım. Modemi kurmak istediğimde, altyapımın fibere geçtiği ve bu modemin artık geçerli olmadığı, bu yüzden yeni bir modem göndermeleri gerektiği söylendi. Ancak benden, kullanamadığım bu modem için 1600 TL ücret ödemem gerektiğini, yeni modemi...