to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ile yaklaşık altı ay önce sabit fiyat garantisiyle aylık 480 TL üzerinden internet aboneliği yaptım. Ancak bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 790 TL olarak kesildi ve üzerime otomatik ödeme talimatı almam yönünde baskı yapıldı, ardından da bu tutar hesabımdan otomatik olarak çekildi. Sabit fiyat garantisi verdikleri halde sözlerinde durmadılar.
Aboneliğime ait müşteri numaram 5640005’tir. Yüksek faturayı fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, beni yetkili birime aktaracaklarını söyleyip uzun süre oyaladılar. Üslup olarak da oldukça saygısız davrandılar. Hattın sahibinin yanımda olması gerektiğini söyleyip işlemleri yapamayacaklarını belirttiler, oysa hat sahibi zaten benim.
Tüm bu yaşananlar sonucunda aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak iptal talebimi de yerine getirmiyorlar. Sabit fiyat garantisine uymayan, iznim olmadan hesabımdan yüksek tutarda para çeken ve iptal talebimi reddeden bu uygulamanın düzeltilmesini istiyorum. Haksız yere yansıtılan farkın iadesini ve herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret olmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Millenicom sabit ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak tüm çabama rağmen iptal işlemini yaptıramıyorum. Bugün sabahtan beri müşteri hizmetlerine defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum, sistem sürekli aktarım yapıyor ama hatta kimse düşmüyor. Ayr...
Millenicom fatura paket abonesiyim. Sürekli yapılan fatura zamları nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Bunun üzerine bana 1 yıl boyunca 469,90 TL sabit fiyat önerildi ve kabul ettim. Ancak nisan ayından itibaren faturalarımda önce 439,79 TL, ardından haziran ve temmuzda...
Millenicom ile olan aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Hat annemin üzerine fakat sistemde benim numaram kayıtlı. Beni birkaç defa aradılar annem yanımda değil ben başka şehirde yaşıyorum, annemin numarası bu lütfen bu numarayı arayıp onay alın dedim. Annemin numarasını vermeme, üstüne üstlük sistem...
Millenicom sabit internet aboneliğimi yaklaşık 40 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak iptal talebim gerçekleştirilmiyor. Bu süre içinde hattı hiç...
5635925 numaralı Millenicom VDSL abonesiyim. Son 2 aydır aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor; robot sistem sürekli aynı yanıtları verip görüşmeyi sonlandırıyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca şikayet o...
Yorumlar