Sabit İnternet Kurulumunun Gecikmesi Ve Mağduriyetim

Millenicom’dan sabit internet başvurusu yaptım, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre içinde adresime hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir randevu bilgisi de paylaşılmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her defasında sadece “ekipler sizi arayacak” deniliyor ancak ne arayan oluyor ne de somut bir işlem yapılıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Kurulum işlemlerimin daha fazla gecikmeden, acil olarak tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 130*****712.