to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 22.01.2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisinden sonra tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Elektrik geldikten sonra modem ve bağlantım düzelmedi, hâlâ internetsiz durumdayım.
Afyonkarahisar Merkez’deki adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece altyapı arızası denilerek beklemem söyleniyor, herhangi bir arıza kaydı açılmıyor. Son olarak 25.01.2026 tarihinde saat 19:03 civarında yaptığım görüşmede de yine tarih verildi fakat somut bir işlem yapılmadı. Dünkü aramamda da aynı şekilde tarih ve saat verilip beklemem istendi, ancak hâlâ çözüm üretilmedi.
Elektrik kesintisinden sonra modemde donanımsal bir arıza oluşmuş olabileceğinden şüpheleniyorum ve bu konuda da herhangi bir kontrol yapılmıyor. Millenicom müşteri numaram 535 ******69’dur. Adresime teknik ekip yönlendirilerek ya da uzaktan detaylı kontrol sağlanarak ivedilikle arıza kaydımın oluşturulmasını ve internet hizmetimin bir an önce onarılmasını talep ediyorum.
Millenicom sınırsız 25 Mbps ev interneti kullanıyorum. 11 Kasım’da internetim aktif hale geldi, ancak sadece ilk gün bağlantı alabildim. 12, 13 ve 14 Kasım tarihlerinde ise tamamen internetsiz kaldık. Özellikle son 2 gündür evde 5 kişi olmamıza rağmen hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Yaş...
5 Ekim Pazar günü yaşanan elektrik kesintisinin ardından Millenicom fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı s...
13.09.2025 tarihinden bu yana Millenicom 100 Mbps fiber internet hizmetim Afyonkarahisar merkezde tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sürekli “bölgenizde çalışma var” denilerek net bir süre bilgisi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Alt ...
Millenicom abonesiyim ve 14’ünden beri, yani yaklaşık 20 gündür evimde internet hiç yok. Ne hız düşüklüğü ne de kopma değil, bağlantı tamamen kesik durumda olmasına rağmen kullanmadığım internetin faturasını ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 20 kez aradım anca...
Millenicom’dan ev interneti hizmeti için başvuru yaptım ancak 27.12.2025 tarihinden bu yana, yani 11 gündür internetim bir türlü aktif edilmedi. Etrafımdaki tüm evlerde internet bağlantısı varken bana sürekli “altyapı sorunu” deniyor ve hiçbir somut adım atılmıyor. Başvuru yaptıktan sonra mevcut in...
Yorumlar