to read complaints and reviews, or file yours.
Millenicom aboneliğimde taahhüdümü yenilemek için bugün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir muhatap bulamı...yorum. Taahhüdümün bugün dolmasına rağmen telefona ya hiç cevap verilmiyor ya da aramalarım yüzüme kapatılıyor. Müşteri olarak kendimi kesinlikle önemsenmemiş ve değersiz hissediyo
Millenicom firmasından 03.08.2026 aktivasyon tarihli ve 5802092 hesap numaralı, 100 Mbps hızında ve uygulamada açıkça “t...aahhütsüz” olarak gösterilen ev interneti hizmetini kullanmaktayım. Abonelik başvurusu sırasında da tarafıma herhangi bir taahhüt ya da cezai şart bulunmadığı özellikle belirtilmiş
Millenicom’dan internet bağlantısı için başvuru yaptım ve pazartesi günü arandım. Bana, kurulum için elektrikçi çağırmam... ve ankesörden eve kadar kablo çektirmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine pazartesi öğleden sonra elektrikçiyi çağırdım ve 3.600 TL ödeyerek kablo çektirdim. Müşteri hizmetleriyle
Yaklaşık 4 yıldır Millenicom aboneliği kullanıyordum. Ağustos ayında adres değişikliği nedeniyle aboneliğimi iptal etmek... zorunda kaldım. İptal sürecinde benden modemle birlikte ont cihazının da iadesi istendi; ancak dairemde böyle bir cihaz hiç bulunmadığı gibi, abonelik başlangıcından iptal anına k
Millenicom aboneliğimin iptal sürecinde hem birbiriyle çelişen açıklamalarla karşılaştım hem de açıkça bekletilmesini is...tediğim iptal işlemi onayım olmadan gerçekleştirildi. Bu paylaşımı bir teklif alma ya da aboneliğe geri dönüş beklentisiyle değil, tamamen yaşadığım süreci ve müşteri hizmetlerinde
Millenicom aboneliğimde yaklaşık 2 aydır internetim sürekli kopup geri geliyor ve hızım çok düşük. İnterneti kullanırken... sık sık bağlantı kesiliyor, hız ise çoğu zaman neredeyse 100 kilobaytı bile geçmiyor ve sağlıklı bir şekilde hiçbir şey indiremiyor ya da izleyemiyorum. Bu süreçte Millenicom müş
Millenicom ev interneti aboneliğimde bu ay faturama 450 TL “hat açma/kapama” ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattımın daha... önce kapandığına dair ne bir bilgilendirme aldım ne de böyle bir işlem yapıldığını hatırlıyorum. Hiç haberim olmayan bir işlem için bu tutarda bir ücret yansıtılmasını son derece
Millenicom’a 75 Mbps taahhütlü paketle geçerken bölgemde bu hıza uygun altyapı olduğu söylendi. Ancak abonelik başlangıc...ından bu yana bırakın 75 Mbps’yi, 30–35 Mbps hızlarını bile hiç göremedim, internetim sürekli 22 Mbps civarında çalışıyor. Millenicom’a geçmeden önce satış için sabah 9’dan akşam
Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber sabit internet hizmeti kullanıyorum. 16.10.2026 tarihinde nakil işlemi gerekçesiyle ...internetim tamamen kapatıldı ve tüm başvurularıma rağmen ancak 29.10.2026 tarihinde yeniden aktif hâle getirildi. Yaklaşık iki hafta boyunca internet bağlantım hiç olmadığı için, a
Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem iadesi için benden 200 TL kargo ücreti talep edildiğini öğ...rendim. Bugün müşteri temsilcisi ile görüştüğümde modemi Hepsijet kurye ile göndermem gerektiği, bu gönderim için de 200 TL kargo ücretini benim ödemem gerektiği söylendi. Herhang
Millenicom’a başka bir operatörden geçmek için aradığımda, beni arayan görevli cayma bedelim ne kadar olursa olsun tamam...ını Millenicom’un karşılayacağını, benim hiçbir şeyle uğraşmayacağımı söyledi. Daha sonra “Siz önce ödeyin, biz size ödeyeceğiz” denildi. Ben de önceki operatörüme yaklaşık 2.770 T
Millenicom üzerinden VDSL 100 Mbps paketine bu ayın 23’ü Cuma günü başvuru yaptım, ancak modem kurulumu için günlerdir b...ekletiliyoruz. Ne gelen var ne de net bir tarih veren. Başvuru sonrası Millenicom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük. Önce pazartesi günü “yarın kurulum yapılacak” denildi.
Millenicom abonesiyim. 19.10.2026 tarihinde dönem faturalandırmamı Paytr altyapısı üzerinden kredi kartımla ödememe rağm...en, ödemenin Millenicom sisteminde görünmediği söyleniyor. Bankamla yaptığım görüşmelerde, ilgili tutarın tarafımdan ödendiği açıkça teyit ediliyor ve harcama dökümümde işlem net ş
Millenicom ev internetim için geçen ay adres nakil işlemi yaptırdım. Nakil başvurusu sırasında ne uygulama ekranlarında ...ne de herhangi bir bilgilendirmede benden alınacak nakil ve kurulum ücreti açıkça gösterilmedi. İşlemler esnasında ödeme alınmadığı gibi, herhangi bir onay ekranında da ücret bilgi
Millenicom üzerinden Superonline altyapısıyla aldığımız fiber internet hizmetiyle yaklaşık bir haftadır ciddi sorun yaşı...yoruz. İlk olarak evdeki fiber kablomuz koptu, bunu bildirdiğimizde ekip yönlendirileceği söylendi. Cuma günü için ekip geleceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi, hatta kablonun k
Yaklaşık bir yıldır Millenicom’un internet hizmetini kullanıyorum. Sözleşmem 16 Mbit hız üzerine olmasına rağmen yaklaşı...k bir yıldır zaman zaman internetim kesiliyor ve sürekli hız problemi yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde hız 1,5 Mbit seviyesine kadar düşüyor. Yani ödediğim hizmetin onda biri ka
Millenicom internet aboneliğimi, aynı site içerisindeki farklı bir bloga taşındığım için nakil ettirdim. Nakil işlemi iç...in de 800 TL faturama yansıtıldı. Nakil işlemi sırasında tarafıma yeni modem ve ont cihazı gönderildi, bu nedenle eski modemimi, ont cihazını ve tüm adaptör/kabloları eksiksiz şeki
Millenicom internet aboneliğim olmasına rağmen 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanıyo...r olmasına rağmen hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplam 6 kez kayıt açtırdım ancak ne eve ekip yönlendirildi ne de
Millenicom sabit internet aboneliğim için 15 Ekim’den bu yana nakil işlemi bekliyorum ancak aradan geçen süreye rağmen h...âlâ internet bağlantım sağlanmadı. Her aradığımda en fazla 48 saat içinde dönüş yapılacağı söyleniyor fakat bu süreler sürekli uzuyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Defalarca k
Uzun süredir Millenicom ev internet hizmetinde yaşadığım hız sorunları nedeniyle memnun değilim. Yaklaşık iki aydır kabl...olu bağlantı ile modemime Ethernet üzerinden bağlı olmama rağmen internet hızım düşük seyrediyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de genel internet kullanımımı ciddi şekilde olu
Millenicom’dan aldığım 100 Mbps internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 3 haftadır çözülemeyen bir fatura sorunu yaşı...yorum. Yaklaşık 3 ay önce Millenicom tarafından aranarak 3–4 adet ödenmemiş faturam olduğu söylendi. Ben de hemen kontrol ettim ve hiçbir ödenmemiş faturam olmadığını, tüm faturala
Millenicom üzerinden 100 Mbps’ye kadar gerçek sınırsız internet paketi kullanmaya başladım, kurulumum 15 Ekim’de yapıldı.... Ancak 23 Ekim’den itibaren Türk Telekom altyapı çalışması olduğu söylenerek hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evde Home office çalışan biriyim ve tüm işimi internet üze
Millenicom aboneliğimin feshi için gerekli ürünleri kargo ile eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen sistemde ürünler tes...lim edilmemiş gibi “bulunamadı” kaydı açılıyor ve bu gerekçe ile benden ücret talep ediliyor. Ürün teslimleri yapılmış olmasına rağmen sistemde teslim edilmemiş gibi görünmesi nede
Millenicom ile Elazığ Merkez’deki adresim için 6 gün önce internet sözleşmesi imzaladım. İlk görüşmemizde kurulumun en g...eç iki gün içinde yapılacağı açıkça söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen kurulum ekibi tarafından bir kez bile aranmadım. Ben her aradığımda ise sürekli farklı bahaneler üre
2004 yılında kurulan Millenicom, bireysel ve kurumsal abonelere geniş bant internet ve sabit haberleşme çözümleri sunan bir internet servis sağlayıcısıdır. Şirket, çeşitli altyapı türleri üzerinden ev ve iş yeri internet paketleri sağlamaktadır.
Millenicom hizmetlerine ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.
