Millenicom fiber internet

Millenicom müşterisi olarak 28 Şubat 2026 tarihinde ADSL’den fibere geçiş başvurusu yaptık. Başvuru sırasında işlemin en geç 2 ila 7 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla sürecin 20. Günündeyiz ve hala fibere geçişimiz tamamlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 ke...

25/02/2026 tarihinde Millenicom ailesine katıldım ve altyapım VDSL idi. Sonrasında beni VDSL altyapısından çıkartıp fiber dönüşüm olarak fibere geçeceğim pakete abone oldum. Lakin o günden beri evime ne ekip ne de telefonumu arayan ekip oldu. Müşteri temsilcisini arıyorum, bana hep en geç 48 saat iç...

03.03.2026 tarihinde Millenicom uzman departmanı ile fiber 100 Mbps internet hattımın Yerköy’den Kırıkkale merkeze nakil işlemi için telefon üzerinden görüştüm. Görüşmede bana 1.000 TL nakil ücreti ve 400 TL kurulum ücreti yansıtılacağı söylendi. Bu tutarı yüksek bulduğumu, özellikle kurulum ücretin...

14 Mart tarihinde Millenicom’dan iş yerim için fiber internet aboneliği başlattım. Bugün 16 Mart olmasına rağmen internet bağlantısını hiçbir şekilde kullanamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve fiilen internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte 6 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma mail ve m...

Millenicom üzerinden yaklaşık 2 aydır Fiber 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Abonelik sürecinde müşteri hizmetleri danışmanı tarafından, önceki sağlayıcımdan kaynaklanan cayma bedelimin 1000 TL’ye kadar Millenicom tarafından karşılanacağı bilgisi açıkça verildi. Ancak şu anda bu 1000 TL’lik ca...

Millenicom fiber internet aboneliğimi 4 Şubat’ta iptal ettirdikten sonra, tarafıma teslim edilen cihazları istenildiği gibi kargoyla geri gönderdim. Ancak duvara sabitlenen ve fiber kablonun bağlandığı kare şeklindeki cihazı, kuruluma gelen ekip özellikle “duvarda asılı kalacak, göndermeyeceksiniz” ...

Millenicom üzerinden 18.10.2024 tarihinde 100 MB sınırsız fiber internet aboneliği başlatmıştım. 08.02.2026 tarihinde aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal ettim. Herhangi bir tarifeye ya da taahhüde bağlı olmamama rağmen, iptalden sonra 6.525,96 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Tarafıma n...

24.02.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom sabit internet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. VDSL altyapım, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kesildi ve tarafıma sadece fibere geçiş yapmam gerektiği söylendi. Ancak fiber için boş por...

Millenicom 100 Mbps fiber abonesiyken 21 Şubat 2026 tarihinde ev değişikliği yaptım ve nakil işlemi için başvuruda bulundum. Nakil için 1000 TL talep edildi, bunu da kabul ettim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen yeni adresimde hâlâ internet hizmetim açılmadı. Bu süre içinde yaklaşık 10 defa ...

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber limitsiz internet kullanıyorum. 28.02.2026 tarihli faturamda “fiber destek ücreti” adı altında 1.000 TL yansıtıldığını gördüm. Bu konuyla ilgili daha önce destek talebi oluşturmuştum ve bu 1.000 TL’lik tutarın faturamdan düşüleceği tarafıma SMS ile iletilmişti. Bu...

Millenicom üzerinden aldığım fiber ev interneti hizmetim için 2 Mart tarihinde iptal başvurusu yaptım. Adres değişikliği sebebiyle nakil işlemi yapılamadı, buna rağmen hem nakil gerçekleştirilmedi hem de iptal talebim sonuçlandırılmadı. Bu süreçte interneti zaten kullanmıyorum ancak buna rağmen tara...

Millenicom üzerinden kullandığım Millenicom Fiber internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirdim. Nakil işlemi sırasında benden eski modemimi iade etmem istendi, yalnızca modemin gönderileceği söylendi ve ben de modemi belirtildiği gibi kargoyla iade ettim. Buna rağmen 28.02.2026 tarihinden sonra...

27 Şubat tarihinde Millenicom’dan 100 Mbps sınırsız fiber internet için başvuru yaptım. Başvurum üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kurulum için kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu yaptım, daha sonra defalarca online olarak “beni ara...

Millenicom üzerinden uzun süredir kullandığım VDSL internet aboneliğimde 20 Aralık 2025 tarihinden itibaren hız düşüklüğü ve sık bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Bunun üzerine birçok kez telefon çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerimde, yaşadığım hız ve kopma sorun...

Uzun süredir Millenicom üzerinden aldığım limitsiz fiber internet hizmetinde yaklaşık 3–4 aydır, hatta daha uzun süredir, sürekli ve sık sık kopmalar yaşamaktayım. İnternete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyor, hizmetten verim alamıyorum. Bu süreçte Millenicom üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Arıza ...

Millenicom’dan 100 Mbps fiber limitsiz internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk günü modemi kurmaya gelen ekip fiber optik bağlantıyı yanlış yaptığı için kurulumdan birkaç saat sonra internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve tekrar ekip yönlendirildi. Gelen ekip ...

Millenicom fiber internet aboneliğim için yaptığım taahhüt yenilemesi sırasında, telefon görüşmesinde açıkça taşınma ücreti alınmayacağı tarafıma söylendi. Bu beyana güvenerek taahhüdümü yeniledim. Ancak adres değişikliği talebim sonrasında tarafıma 1.000 TL taşıma bedeli yansıtılacağı bilgisi veril...

Millenicom üzerinden sabit fiber internet başvurusu yaptım ancak yaklaşık 28 Ocak – 28 Şubat tarihleri arasında sürekli “port yok” gerekçesiyle internetim bağlanmadı. Bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti kullanamadım. Bu süreçte üyeliğimi iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetlerine telefon...

Millenicom internet kullanıcısıyım. 10 Şubat’ta mevcut aboneliğimin fiber internete geçişi için onay verdim ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geçiş işlemi yapılmadı. Bu gecikmenin üzerine 27.02.2026 tarihi itibarıyla da internetim tamamen kesildi ve 3 gündür hiç interne...

Millenicom fiber internet aboneliğimin sözleşmesi yılbaşı itibarıyla sona erdi. Sözleşmenin bitiminin hemen ardından, ocak ayı başında tarafıma modem iadesi yapmam gerektiği, aksi halde 4.000 TL ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Ben de modemi hazırladım; ancak gelen mesajda kargo ücretinin bana a...

Millenicom üzerinden 35 Mbps Limitsiz Fiber aboneliğim bulunuyor. 21 Şubat’ta internetim tamamen kesildi ve bugün 1 Mart olmasına rağmen hâlâ bağlantım sağlanmadı. Abone numaram 9896881, internet hizmet numaram 1784014355 olup, bağlantı adresim Hatay Defne bölgesinde bulunuyor. Her gün Millenicom m...

Yaklaşık 2 senedir Millenicom ev interneti kullanıyorum. 02.01.2026 tarihinde taahhüdüm bitti. Bununla ilgili olarak beni arayıp fiber dönüşüm sağlayabileceklerini, internetimin 3 ile 7 gün içinde fiber olarak aktif edileceğini söylediler, ben de bu teklifi kabul ettim. Buna rağmen 28.02.2026 tarihi...

Millenicom üzerinden 19 Şubat’tan itibaren fiber internete geçişim yapıldı ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen modem kurulumu yapılmadı ve fiilen fibere geçirilmedim. Buna rağmen ay başında taahhütsüz tarifeden faturalandırma yapılacağını belirtmeleri beni mağdur ediyor. Bu süreçte Millenicom’u 4–...