to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden aldığım 100 Mbps internet aboneliğimi 8 Ekim tarihinde iptal ettim. Buna rağmen iptalden sonra da kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edilmiş ve kullanmadığım döneme ait toplamda yaklaşık 3000 TL civarında ödeme alınmış.
Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim, hem iptalden sonra çekilen tutarların iadesini hem de aboneliğimin tamamen kapatılmasını talep ettim. Ancak yaptığımız görüşmeye rağmen tarafıma net bir dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama alamadım.
Kullanmadığım dönem için kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini ve aboneliğimin gerçekten kapatıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.
Millenicom’dan kullandığım 50 Mbps ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşmede iptal talebimi ilettim ve bu süreçten sonra herhangi bir ücret tahsil edileceğini söylemediler. Ancak bugün banka hesabımdan Millenicom adına 399 TL çekim yapı...
Millenicom’dan taahhütsüz 35 Mbps internet hizmeti alıyordum. 25 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. Görüşmede talebimin alındığını ve işlemin yapıldığını, ayrıca ekstra bir işlem yapmama gerek olmadığını özellikle söylemelerine rağmen, bir hafta sonra onl...
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alırken, yaklaşık üç ay önce taşındığım için hattımın iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, aboneliğin devir işlemiyle devam ettirileceği, bu süreçte hiçbir şekilde fatura çıkarılmayacağı bilgisi verildi. Devir süreci sona eri...
Millenicom dan aylar önce ev interneti aboneliği yaptırmıştım. Asla çekmedi ve kullanamadım. İptal için aradığımda bir kere yüzüme kapattılar sonrasında ulaşamadım. Servise bildirdim geri dönüş sağlanmadı ve bu süreçte hep ödemeye devam ettim. Sonunda ödemeyi kesip beni aramalarını sağladım ve ödeme...
Yaklaşık 1 sene önce Millenicom üzerinden 36 Mbps sınırsız internet aboneliği aldım. Başta vaat ettikleri fiyatın üzerinde bir ücret yansıtıldı, bunu görmezden geldim ancak internet hizmeti baştan beri son derece kötü. 36 Mbps olmasına rağmen televizyon üzerinden bir video ya da film izlerken bile s...
Yorumlar