Satiye sonuçtan hiç memnun değil
Yapılmayan Kurulum İçin Ödenen 833,33 TL Ücretinin İadesi Gerekiyor
Satiye
03 Mart 16:09
530
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Makbule sonuçtan hiç memnun değil
Randevu Yanıltması Ve İş Aksaması Nedeniyle Abonelik İptali
Makbule
07 Mart 20:04
455Millenicom’dan ev interneti hizmeti almak için ADSL abonelik başvurusu yaptım ve özellikle Home ofis çalıştığımı, internetin benim için çok kritik olduğunu belirttim. Buna rağmen yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu.
Kurulum için 07.02.2026 tarihi için saat 16:00 ile 18:30 arası randevu verildi. Randevu saatinin sonuna geldiğimde teknik ekibin takibini kontrol ettiğimde “adrese ulaşmıştır” şeklinde bilgi gördüm ancak o gün ne kapımı çalan oldu ne de arayan oldu. Yani kimse adrese gelmediği halde sistemde gelmiş gibi gösterilmiş.
Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de işimi aksatmama neden oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana tekrar arayıp yeni bir randevu vereceklerini söylediler ancak verilen randevuya gelinmediği ve sözlerinde durulmadığı için artık bu firmaya güvenmiyorum ve yeni randevu da istemiyorum.
Millenicom’dan aboneliğimin iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
randevu-yaniltmasi-ve-is-aksamasi-nedeniyle-abonelik-iptali-1.jpg
Gelişme
07 Mart 19:43
Millenicom’dan ev interneti hizmeti almak için ADSL abonelik başvurusu yaptım ve özellikle Home ofis çalıştığımı, internetin benim için çok kritik olduğunu belirttim. Buna rağmen yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu.
Kurulum için 07.02.2026 tarihi için saat 16:00 ile 18:30 arası randevu verildi. Randevu saatinin sonuna geldiğimde teknik ekibin takibini kontrol ettiğimde “adrese ulaşmıştır” şeklinde bilgi gördüm ancak o gün ne kapımı çalan oldu ne de arayan oldu. Yani kimse adrese gelmediği halde sistemde gelmiş gibi gösterilmiş.
Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de işimi aksatmama neden oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana tekrar arayıp yeni bir randevu vereceklerini söylediler ancak verilen randevuya gelinmediği ve sözlerinde durulmadığı için artık bu firmaya güvenmiyorum ve yeni randevu da istemiyorum.
Millenicom’dan aboneliğimin iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Kurulum Yapılmadığı Halde Fatura Kesilmesi Ve İptal Talebi
İdris
24 Ocak 16:46
703Millenicom’dan 19.01.2026 tarihinde VDSL, sınırsız, 50 Mbps paket için abonelik–kurulum başvurusu yaptım. Özellikle hafta içi çalıştığımı, kurulumun sadece cumartesi günü yapılabileceğini açıkça ilettim ve tarafıma “tabii, olur” denildi. Buna rağmen hafta içi her gün saha ekibi tarafından “geliyoru...
İnterneti Kullanamıyorum, Kurulum Gerçekleşmedi Ve Tamamlandı Gibi Gösteriyor
Tuncay
03 Şubat 12:28
662Millenicom üzerinden 30.01.2026 tarihinde saat 15:35 civarında ev internetimin nakli ve iç bağlantı kurulumu için başvuru yaptım. Ardından kurulum gerçekleşecek şeklinde SMS geldi ve belirtilen adreste hazır bir şekilde bekledim. Ancak ben evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmediği halde “nakil işlemi...
interneti-kullanamiyorum-kurulum-gerceklesmedi-ve-tamamlandi-gibi-gosteriyor-2.jpg
interneti-kullanamiyorum-kurulum-gerceklesmedi-ve-tamamlandi-gibi-gosteriyor-1.jpg
1 Destek
Video Şikayetler Tümünü Gör
Millenicom Müşteri İle Muhatap Olacak Kimse Yok
Abonelik İptal Etmemek İçin Telefona Bile Bakmayan Millenicom!
Millenicom Hüsranı!
Millenicom Müşterisi Olarak Tutmak İçin Sessizce Zorluyor!
Millenicom Abonelik İptali İçin Muhatap Bulamıyorum
Millenicom Hat İptali!
Yorumlar