Millenicom Haksız Ücret

Millenicom ev interneti başvurusu için 7 Haziran’da çağrı merkezini aradım. Bana aylık 400 TL ve kurulum ücreti olarak 6...00 TL olmak üzere, 600 TL’yi de 4 taksit halinde ödeyeceğim, bunun dışında ekstra bir ücret alınmayacağı ve sabit fiyat garantisi verildiği söylendi. Bu görüşmeden sonra tarafıma 5...

Millenicom’dan 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak kullandığım ilk günden beri, yaklaşık 5–6 aydır doğru dü...zgün hizmet alamıyorum. Sürekli kopmalar ve aşırı düşük hız sorunları yaşıyorum, hız testi yaptığımda zaman zaman 0.21 Mbps gibi komik değerler görüyorum. İnternet bu kadar yavaş o...

Millenicom’dan 16 Mbps'e kadar gerçek sınırsız ev interneti tarifesine 19 Ocak 2026 tarihinde abone oldum. Tarife şartla...rında ilk 4 ay için 339 TL, 5. ay için ise 630 TL olarak ücretlendirme belirtiliyordu. Ayrıca abonelik sırasında modem için sunulan seçenekler arasından “Bireysel Wi‑Fi 4 Modem i 0...

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında Hakkari Yüksekova’daki adresimde yaşadığım bağlantı sorunu için arıza kayd...ı oluşturdum. Yapılan inceleme sonucunda arızanın bina içerisindeki portlardan kaynaklandığı tespit edildi. Ancak bu işlem sonrasında hiçbir şekilde benim kusurum olmayan bu arıza ...

Millenicom internet aboneliğimi Mart ayında iptal ettirdim ve iptalimin gerçekleştiğine dair tarafıma onay mesajı gönder...ildi. İptalden yaklaşık iki ay sonra, Mayıs ayı için 200 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını gördüm. Modem iadesi yapılırken modemi gönderici ödemeli olarak kargolamam iste...

Yaklaşık 5 ay önce Millenicom üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğim açıldığı günden bu yana internet ba...ğlantım gün içinde onlarca kez kopuyor ve her kopma sonrasında yaklaşık 10 dakika boyunca internet hiç gelmiyor. Evden çalışan biri olarak bu durum işimi yapmamı imkansız hale geti...

2017 yılında Millenicom abonesi oldum ve yaklaşık 9 yıl boyunca hizmetlerini düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullandım. ...Faturalarımda hiçbir gecikme yaşatmadan ödemelerimi her zaman gününde yaptım. İlk kurulum sırasında bir adet Superonline modem ve bir adet siyah cihaz tarafıma teslim edildi. 2019...

Millenicom’da 5681085 numaralı fiber internet abonesiyim. Bulunduğum mahallede altyapı çalışması olduğu için Haziran baş...ından itibaren internetim kesildi. Günlerce müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede altyapı çalışması olduğu ve internetimin örnek olarak 21.20 gibi saatlerde geleceği s...

Millenicom’un 5737633 numaralı abonesiyim. 03 Mayıs tarihinden bu yana, yani yaklaşık 40 gündür evimde hiç internet hizm...eti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma 1.175 TL tutarında fatura gönderildi. Kesinti başladıktan sonra Millenicom’a toplam 5 kez başvurdum. Destek hizmeti vermek istediklerini, eğer...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyordum. 16 Nisan 2026 tarihinde taşındım ve internetimin de yeni a...dresime taşınmasını istedim. Altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi yapılamayacağı söylendi, bunun üzerine aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak bu süreçte defalarca...

Millenicom firmasından 5724697 numaralı abonelik ile internet hizmeti almaktayım. Sokakta bulunan ve Türk Telekom altyap...ısına ait olan, havadan geçen ana internet kablosunun kopması sebebiyle internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Durumu Millenicom’a ilettim ve Türk Telekom’a arıza kaydı açılmıştır....

Millenicom abonesiyim ve bu ay gelen internet faturamda önceki aylara göre yaklaşık 350 TL’lik beklenmedik bir artış old...uğunu fark ettim. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet talebim ya da tarafıma önceden yapılmış bir bilgilendirme olmamasına rağmen faturam bu şekilde yükseldi. Abone numaram ...

21 Mayıs 2026 tarihinde Millenicom ekipleri ev interneti kurulumum için daireme geldi. Ancak dairemin daha önceki bağlan...tı kabloları kesildiği için kurulumu yapamadılar. Bana, başka bir ekibin yönlendirileceğini ve kurulumu onların tamamlayacağını söylediler. 24 Mayıs’ta Millenicom tarafından telefo...

Millenicom internet aboneliğimde adres değişikliği yaptım ve eski adresimde kullandığım modemi firma talebi doğrultusund...a kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır faturama 4.000 TL modem ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde bağlanamıyo...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Sözleşme aşamasında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede..., ilk 6 ay boyunca hiçbir ek ücret ve fark olmadan her ay 593 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım. İlk ay faturam söz verildiği gibi 593 TL ola...

Millenicom bireysel aboneliğimi 19 Mayıs tarihinde iptal ettim. 20 Mayıs’ta tarafınızın yönlendirdiği kargo görevlileri ...modem ve router cihazlarını benden teslim aldı. İki cihazı da aynı kutuya koyarak eksiksiz şekilde teslim ettim ve sonrasında cihazların teslim alındığına dair SMS aldım. Ancak bu...

Millenicom’un sabit internet hizmetine 1 Mayıs tarihinde 1 yıllık abonelik kampanyası kapsamında üye oldum. Bu kampanya ...sırasında modem kiralama ücreti alınmayacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen son faturam 509 TL olarak geldi ve faturada modem kiralama ücreti yansıtıldığını gördüm. Normalde fat...

Yaklaşık 9 yıldır Millenicom müşterisiyim ve internet hizmetini 16 Mbps hız... ile kullanıyorum. Uzun süredir “35 Mbps’ye kadar gerçek sınırsız” paket ku...

Millenicom internet aboneliğimde 20.05.2026 akşamı evimde herhangi bir işlem yapmadığım halde internet bağlantım aniden ...kesildi ve hizmetten yararlanamadım. Bu yaşanan arızanın benden kaynaklanmadığı halde, faturama 1.000 TL arıza ücreti yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri tar...

Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyordum. Üyeliğimi iptal ettirdikten sonra modemi iade etm...ek için Hepsijet ile, 2 Haziran civarında kargo gönderdim. Modem iadesi için ödenen yaklaşık 200 TL kargo ücreti Haziran ayında düzenlenen son faturama yansıtıldı. Millenicom’un K...

Millenicom’dan kullandığım Sınırsız Fiber 35 internet hizmeti için tarafıma haksız bir modem ücreti yansıtılmaktadır. Mo...demi daha önce iade etmiş olmama rağmen, son ödeme tarihi 15.06.2026 olan faturamda yaklaşık 4.000 TL tutarında modem bedeli talep edildiğini gördüm. Modemi teslim ettiğim tarih v...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 24 Mayıs’ta iptal ettirdim. İptal sırasında modemi iade etmem gerektiği söylendi, ba...yram nedeniyle bir‑iki gün gecikme olacağını özellikle müşteri temsilcisine belirttim ve bu görüşmenin ses kaydında da bulunduğunu biliyorum. Müşteri temsilcisi, bayram nedeniyle ...

Millenicom ev interneti aboneliğim sebebiyle yaklaşık 2 aydır başka operatöre geçiş yapamıyorum. Gıbırnet’e geçmek isted...iğimde sistemde sürekli “şu anda aktif başvurunuz devam ediyor” hatasını aldıklarını ve bu yüzden işlemi yapamadıklarını söylüyorlar. Bu durum üzerine Millenicom müşteri hizmetler...