Millenicom Haksız Ücret

9132878 numaralı hizmet numaralı Millenicom müşterisiyim. Bireysel internet aboneliğim kapsamında yaşadığım internet sor...unu nedeniyle teknik servis yönlendirildi. Sorunun ana hattan kaynaklandığı tarafıma bildirildiği halde, 31.03.2026 tarihinde tarafıma haksız şekilde 1000 TL servis ücreti yansıtıl...

Millenicom internet aboneliğimi Karabük merkezdeki eski adresimden yine Karabük merkezdeki yeni adresime nakil talep ett...im ve bu işlem için 1000 TL ödeme yaptım. Ancak Mart ayı faturamda fazladan 2500 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura açıklamasında bu bedelin “ONT ücreti” olarak g...

Millenicom abonesi olarak tarafıma verilen Huawei marka ont cihazını iade etmek istediğimde, iade süresinin dolduğu ve b...u nedenle cihaz için 2.500 TL ödemek zorunda olduğum söylendi. Abonelik numaram 5663757’dir. Yaklaşık bir hafta önce cihaz iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın t...

Millenicom abonesiydim, taşındığım binada altyapı olmadığı için hattım yaklaşık 1 ay süreyle donduruldu ve “altyapı gelm...ezse fatura çıkmayacak, abonelik iptal olacak” bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen altyapı gelmedi ve üzerinden yaklaşık 2 ay geçtikten sonra 588 TL tutarında fatura çıkarıldığı...

Millenicom internet aboneliğim için İzmir Konak’taki adresimden Torbalı’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum. 26....12.2025 tarihinde açılan nakil başvurusu sonrasında tarafıma, yeni adreste altyapı olmadığı için nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceği, altyapı sağlanana kadar benden hiçbir ücre...

Millenicom ev interneti aboneliğim (5156452) bulunan Antalya’daki dairemi 2...0 Kasım 2025 tarihinde sattım. Eve ait mülkiyetim sona ermesine rağmen, bu ...

Millenicom’dan Millenicom Limitsiz Fiber aboneliği başlatırken müşteri tems...ilcisine açıkça 3–4 ay sonra ev taşıyacağımı, bu nedenle taahhüt yapmak ist...

Millenicom internet aboneliğimi taahhütlü olarak kullanıyorum ve sözleşmeme göre aboneliğim 01.09.2026 tarihine kadar ta...ahhütlü, bu süre boyunca da aylık fatura tutarım 630 TL olarak sabitlenmiş durumda. Bu zamana kadar faturalarım da yaklaşık 630 TL civarında geliyordu. Ancak Nisan ayında herhangi...

Millenicom üzerinden aldığım VDSL internet hizmetimle ilgili yaşadığım arıza için arıza kaydı açtıktan sonra, tarafıma h...içbir şekilde önceden bilgi verilmeden faturama 1000 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını öğrendim. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, bu bedelin arıza kaydı nedeniyle çıktığını...

Millenicom firmasından internet hizmeti için başvuru yaptım. Satın aldığım hizmette herhangi bir taahhüt yoktu. Bağlantı... için geldiler. Fakat oturduğum sitenin altyapısı olmadığından bağlantım gerçekleşmedi. Sadece modemi bırakıp gittiler. Arıza kaydı açıyorum sorun çözülünce bağlarsınız dendi. Açıl...

Millenicom üzerinden internet hizmeti alıyorum. 2 Nisan tarihinde belediyenin yaptığı kazı çalışmaları sonucunda ana hat...ta kopma yaşandı ve buna bağlı olarak evimde internet tamamen kesildi. Bunun üzerine Millenicom üzerinden arıza kaydı açtım. Arızayı gidermek için gelen Telekom ekibi, sorunun bin...

Millenicom’a 08.2025 tarihinde abone oldum, 11.2025’te de yaşadığım sorunlar nedeniyle aboneliğimi sonlandırdım. Buna ra...ğmen 12. Ay için ve 2026 yılı ocak–şubat ayları için toplamda yaklaşık 1.291 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tutara faiz de yansıtıldı. Aboneliğim bittikten sonra hâlâ fatura k...

İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi Gülay Sokak’taki internet hattım için Millenicom’dan aldığım hizmeti TurkNet’e taşımak ist...edim. Bunun için gerekli olan xdsl bilgilerimi talep ettiğimde, Millenicom bu bilgileri bilinçli şekilde paylaşmayarak süreci tıkadı ve beni fesih ve yeniden kurulum yapmak zorunda...

Yaklaşık 6 yıl önce Millenicom üzerinden ev interneti fiber aboneliği başlattım; ancak aldığım günden beri ne hizmetten ...ne de ödediğim ücretlerden memnun kaldım. İnternetin çekim gücü tatmin edici değildi ve belirli aralıklarla, 2–3 ayda bir yapılan zamlarla faturam her seferinde arttı. Bu durumdan ...

Millenicom 5423397 numaralı aboneliğimi 31.07.2025 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliği iptal ederken modemi nereye ve na...sıl iade etmem gerektiğiyle ilgili hiçbir şekilde adres ya da bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de modemi nereye göndermem gerektiğini öz...

Kasım 2025’te Millenicom’dan aldığım internet hizmetini sonlandırdım. Aboneliğimi iptal ettikten sonra modem iadesi yapm...am gerektiği için, şirketin talimatlarına uygun şekilde 12.11.2025 tarihinde modemi Sürat Kargo aracılığıyla, 5818********19 takip numaralı kargo ile gönderdim. Modem, Sürat Kargo’...

Millenicom üzerinden İstanbul Ümraniye’deki eski iş yerime fiber internet aboneliği başlatmıştım. Kurulum sırasında iş y...erinde ont cihazı zaten mevcut olduğu için bana sadece modem teslim edildi, ont cihazı hiç verilmedi. Bir müşteri olarak ayrıca ont teslim edilip edilmediğini veya daha sonra bende...

Millenicom firmasından internet hizmeti almaktaydım. Adres değiştireceğim için taşıma ücreti olduğunu söyledikleri için ...iptal etmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Bayağı bir görüşme gerçekleştirdik; taşıma ücreti almayalım, fiyatta da indirim yapalım diyerek yeni internet hizmeti oluşturdular ve...

Yaklaşık 5 yıldır Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapılı internet hizmeti kullanıyorum. Millenicom’un şubesi olmaya...n, uzaktan işlem yapan bir firma olması sebebiyle süreci tamamen çağrı merkezi üzerinden yürütüyorum. Hizmeti iptal etmek istediğimde, herhangi bir taahhüdüm olmamasına ve modem iç...

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma SMS gönderilerek modemi 15 gün içinde iade etmem, a...ksi halde 6.500 TL tutarın faturama ekleneceği belirtildi. Ben de bu uyarı üzerine modemi 16 Mart’ta Sürat Kargo ile gönderdim, kargo takip bilgilerime göre modem 17 Mart’ta Millen...

Millenicom üzerinden 35 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır aslında 10 Mbps civarında h...ız aldığımı fark ettim. Bunu da müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesi sırasında birlikte hız testi yaparak netleştirdik. Yaşadığım hız sorunu için arıza kaydı açıldığın...

Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Sancaktepe’de Millenicom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak fiyat ar...tışı yaşıyorum ve şu anda 670 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen hem internet hızım düşük hem de zaman zaman kesintiler yaşıyorum. Aynı paketi yeni gelen müşterilere yaklaşık 340 TL g...

Aylardır Millenicom abonesiyim. Geçtiğimiz günlerde uygun fiyatlı bir kampanyadan yararlanmak için taahhüt yenileme tale...binde bulundum. İşlemler için firmanın resmi WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Tarafıma “Sizi geri arayacağız” denmesine rağmen günlerce aranmadım. Ay başı gelmesi...