Millenicom Haksız Ücret

Millenicom’dan 24 Mbps internet hizmeti alıyorum ve her ay yaklaşık 600 TL civarında fatura öderken, Haziran ayında hiçb...ir gerekçe açıklanmadan 1283 TL gibi iki fatura tutarına yakın bir bedel yansıtıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

Millenicom’a ait internet aboneliğimi iptal ettim ve modem iadesi için tarafıma salı günü SMS ile bir adres gönderildi. ...Mesajda gönderimin “gönderici ödemeli” yapılacağı açıkça yazıyordu. Bunun üzerine 16.07.2026 tarihinde Çorlu’dan Kocaeli Gebze adresine modem iadesi için DHL Kargo şubesine gittim....

Millenicom internet aboneliğimde nakil işleminden sonra haksız ücretlendirmelerle karşılaşıyorum. Mayıs ayının sonlarına... doğru, haziran gibi yapılan nakil işlemi için ekipler elden modem ücreti ve kablo ücreti aldı. Buna rağmen 31.05.2026 tarihli faturama ayrıca nakil ücreti yansıtıldı ve toplamda y...

Millenicom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve tarafıma 13.07.2026 Pazartesi günü 08:30-13:30 saatleri arasında kurulum... randevusu verildi. Ancak ekip bu randevu gününde değil, çarşamba günü geldi. Çarşamba günü gelen teknik ekip portu kontrol ettiğinde, portta yer olmasına rağmen portta internet o...

Millenicom ev internet aboneliğimi Şubat ayında iptal ettim. İptal sürecinde tarafıma teslim edilen tüm cihaz ve ekipman...ları eksiksiz ve sağlam şekilde iade ettim. Kendi ekip arkadaşları evime gelerek ürünleri kapımın önünde tek tek kontrol etti, eksik olmadığını bizzat onayladılar ve bunu sistemler...

Millenicom internet aboneliğimin nakli için Nisan ayının ortası gibi başvuruda bulundum. Nakil başvurum alınmasına ve hi...zmet bedeli olarak yaklaşık 2.000 TL internetim yeni adresime taşınmadı, buna rağmen tarafıma fatura kesildi. O tarihten bu yana evde tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde Mi...

26 Kasım 2025 tarihinde Millenicom ekipleri evime gelip internet bağladı, fakat bağlantı yapıldığı günden itibaren hiçbi...r şekilde internet hizmeti alamadım. Defalarca kez arıza bildiriminde bulunmamıza ve “internetimiz neden yok” diye müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun hiçbir şekilde çözülm...

Millenicom fiber internet aboneliğim için Haziran döneminde 1000 TL tutarında arıza ücreti yansıtıldı. Gelen teknisyen, ...arızanın apartman kutusundan yani tamamen firmanın kendi sisteminden kaynaklandığını, ev içi tesisatta herhangi bir sorun olmadığını özellikle belirtti. Hatta apartman kutusuyla il...

Millenicom internet aboneliğimi ev değişikliği nedeniyle yaklaşık 15–20 gün önce yeni adresime taşımak için nakil talebi...nde bulundum. Nakil ücreti karşılığında işlemler gerçekleştirildi ve tarafımdan kullanılan eski modemi firmaya geri göndermem istendi. Abone numaram 5788456’dır. Ben de 03.07 tari...

Millenicom’da üzerime kayıtlı üç adet taahhütsüz 75 Mbps’e kadar gerçek sınırsız internet hattım bulunuyor. Uzun süredir... her biri için 690 TL ödediğim hatlarımdan ikisinin ücreti, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden 869 TL’ye yükseltilmiş, yalnızca bir hat halen 690 TL olarak görünmektedir. 14...

Millenicom taahhütsüz internet aboneliğim kapsamında telefon numaram değişt...iği için müşteri hizmetleri ile 09.06.2026 tarihinde görüştüm. Abonelik fes...

Millenicom ev interneti aboneliğim bittikten sonra modem iadesini 10.07.2026 tarihinde DHL kargo ile firmaya gönderdim. ...Tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen bugün tarafıma “cihazların iade edilmemesi nedeniyle 6.500,00 TL tutarında faturalandırma yapıldığı” yönünde SMS geldi ve 6.500 ...

Millenicom’dan 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yeni müşteri olurken uygun fiyatlı bir kampanya ile abone oldum an...cak yaklaşık 6 aydır, yeterli bilgilendirme yapılmadan internet ücretim sürekli artırılıyor. Başlangıçta sunulan uygun fiyatın şu anda hiçbir anlamı kalmadı ve aylık faturam yaklaş...

1 ay önce Millenicom'dan cayma bedelsiz ev interneti paketi satın almıştık, modemde içinde dahil. Aldıktan bir hafta son...ra modem ve internet takılmadan "internet kullanımınız nasıl?" diye bir arama aldık. İnternet takılmadığını söyleyince, sorunla ilgileneceğiz dediler ve bir ekip gönderildi evimize...

Millenicom’dan internet hizmeti alıyorum. Bana 439 TL olan faturam için otomatik ödeme talimatı verirsem ilk ay 150 TL i...ndirim kazanacağım söylendi. Bunun üzerine bankamdan otomatik ödeme talimatı verdim, ancak vaat edilen 150 TL indirimi faturaya yansıtmak yerine bana ek ödeme gibi yansıttılar. Şu...

Millenicom üzerinden VDSL internet hizmeti almaktayım. 30 Mayıs 2026 tarihinden bu yana iki aydır faturalarım hatalı ve ...tarafıma fazla tutar yansıtılmaktadır. Bu süreçte toplamda yaklaşık 210 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Her seferinde ben müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, kayıt o...

Millenicom internet aboneliğimde uygulanan fahiş fiyat artışı nedeniyle mağdur oldum. İlk abone olduğum dönemlerde inter...net hizmeti için yaklaşık 390 TL öderken, daha sonra bu tutar 690 TL’ye yükseldi, son gelen faturam ise 860 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir onayım alınmadan ve makul bir bilgile...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim ve tarafıma iletilen bilgiye göre modemi kargo ile geri gönderdim. Modemi... Hepsijet ile, mln260624104302009 kargo takip numarasıyla gönderdim ve müşteri hizmetleri modemin ellerine ulaştığını teyit etti. Buna rağmen modemi göndermemişim gibi iki kez 4.00...

18.06.2026 tarihinde internet hizmetimde başlayan ve günlerce çözülemeyen kesinti nedeniyle Millenicom aboneliğimi 29.06....2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde müşteri temsilcisi modemi benim göndermeyeceğimi, adrese kurye geleceğini ve kargo ücretinin faturaya yansıtılacağını açıkça iletti....

Millenicom üzerinden aldığım 100 Mbps gerçek sınırsız internet hizmetim 13.07.2026 tarihinde bir anda tamamen kesildi ve... 14.07.2026 tarihi itibarıyla hala internetim yok. Herhangi bir sebep veya planlı çalışma bildirimi yapılmadan yaşanan bu kesinti nedeniyle evde interneti hiç kullanamıyorum. Bu d...

Millenicom internet aboneliğimi, nisan ve mayıs ayları boyunca hizmet alamadığım için haklı nedenle iptal ettim. Kendi g...önderdikleri son faturada resmi olarak “0 GB” kullanımım olduğu yazmasına rağmen, tarafıma haksız şekilde 882 TL taahhüt bozma bedeli yansıtıldı. Bunun yanında, önceki aylarda kes...

Yaklaşık 5 yıldır Millenicom sabit internet abonesiyim ve çevremden birçok kişiyi de bu firmaya yönlendirmiştim. Ancak 1...0–30 Haziran tarihleri arasında kullanmakta olduğum internet bir anda kesildi ve Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde arıza çalışması olduğu söylendi. Alt ve üst kom...