Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik İptali Ve Ödeme Sonrası Borç Takip SMS’i Geldi, Kişisel Verilerim Paylaşıldı

14 Temmuz 13:2546

Millenicom üzerinden kullandığım internet aboneliğimi 14.07.2026 tarihinde iptal ettirdim ve bana söylenen kalan ücreti aynı gün ödedim. Buna rağmen bugün tarafıma, son ödeme tarihiyle ilgili “yasal süre geçmiş” gibi ifadeler içeren bir SMS geldi ve borç takibi yapıldığı belirtilerek ödeme talep edildi.

Aboneliğimi sonlandırıp ödeme yapmış olmama rağmen, kişisel verilerimin üçüncü bir firmayla paylaşılarak borç/idâri takip mesajı almama sebep olunmasını asla kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ödemem gerektiği söylenmişti, ben de bunu yerine getirdim; buna rağmen bilgilerimin başka bir firmaya aktarılması hem hukuken hem etik olarak sorunlu bir durumdur.

Millenicom’dan, bu borç takip sürecinin ve hakkımdaki olumsuz kaydın derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin hangi üçüncü firmayla, hangi kapsamda ve hangi dayanakla paylaşıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür SMS’lerin tamamen durdurulmasını ve sistemlerinizde böyle bir borç görünüyorsa bunun da acilen düzeltilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İptal Talebim Gözardı Edildi Ve Haksız Fatura Kesildi

7 Haziran 11:0450

Millenicom internet aboneliğimi 24.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Telefon görüşmesinde ipt...

İptal Sonrası Haksız Borç Ve İcra Takibi

24 Ocak 17:37491

Millenicom’u tavsiye üzerine kullanmaya başladım ve hizmetten de memnundum. Ancak taşınmak zorunda kaldığım için Eylül–K...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Millenicom Müşteri İle Muhatap Olacak Kimse Yok

MillenicomMüşteri İle Muhatap Olacak Kimse Yok

Profil fotoğrafı
Murat
Abonelik İptal Etmemek İçin Telefona Bile Bakmayan Millenicom!

Abonelik İptalEtmemek İçin Telefona Bile Bakmayan Millenicom!

Profil fotoğrafı
Abdulkadir
Millenicom Müşterisi Olarak Tutmak İçin Sessizce Zorluyor!

MillenicomMüşterisi Olarak Tutmak İçin Sessizce Zorluyor!

Profil fotoğrafı
Onur
Millenicom Abonelik İptali İçin Muhatap Bulamıyorum

MillenicomAbonelik İptali İçin Muhatap Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
Ümran
Millenicom Hat İptali!

Millenicom Hatİptali!

Profil fotoğrafı
Hamza

Öne ÇıkanKonular

Millenicom Kategorileri