to read complaints and reviews, or file yours.7 Gün İçinde Kurulum Ve Bağlantı Sözünün Yerine Getirilmemesi
27.07.2026 tarihinde Millenicom üzerinden 100 Mbps kotasız gerçek sınırsız yalın fiber v1 internet paketi için abonelik başlattım. Başvurumun üzerinden 9 gün geçmesine rağmen evime ne kurulum yapıldı ne de bağlantı sağlandı. Başvuru takip ekranında sözleşme onayı gibi adımların tamamlanmış görünmesine rağmen sahada hiçbir işlem yapılmadı.
Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradım ve her seferinde talebime aciliyet bildirildiği söylendi; ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu, SMS ya da e‑posta yoluyla da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. TurkNet’ten memnun kalmadığım için Millenicom’a geçmiştim fakat aynı mağduriyeti burada da yaşamış oldum.
Millenicom’un 7 günde bağlantı sözü vermesine rağmen 9. günde bile bağlantının yapılmamış olması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. İnternete ihtiyaç duyduğum bu dönemde verilen sözlerin tutulmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Abonelik başvurumun bir an önce sonuçlandırılarak evime kurulumun yapılmasını, bağlantımın aktif edilmesini ve bu gecikmeden doğan mağduriyetimin tarafıma uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
