Planlanan Kurulum Randevusunun Gelmemesi

05.08.2026 tarihinde Digiturk üyeliği oluşturdum. Aynı gün içerisinde aranarak 08.08.2026 Cumartesi günü için kurulum randevusu verildi ve o gün kuruluma gelecekleri söylendi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi.

Randevu saatleri geçtiği için müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhangi bir kurulum talebimin görünmediği ve kayıtlı bir talep bulunmadığı söylendi. Randevu verilmiş olmasına rağmen talebimin yok sayılması ve kuruluma gelinmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Kurulumun bir an önce yapılmasını, üyelik sürecimin başta konuşulduğu şekilde tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.