to read complaints and reviews, or file yours.Kurulumun 72 Saat İçinde Gelmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1 Ağustos 2026 tarihinde Van İpekyolu ilçesindeki adresim için Mileni.com üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun en geç 72 saat içinde yapılacağı bilgisi verildi. Sözleşme onayım da tamamlandı, başvuru adımlarının hepsi sistemde bitmiş görünmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “aciliyet bildirdik, ekipler yönlendirildi” şeklinde aynı cevabı alıyorum, ancak hiçbir somut adım atılmıyor ve ekipler gelmiyor. Günlerdir internetsiz bekliyorum, bu süreçte hem mağdur ediliyorum hem de firmanın son derece sorumsuz ve ilgisiz davrandığını düşünüyorum.
Başvurumun acilen işleme alınmasını, kurulum ekiplerinin net bir tarih ve saat verilerek en kısa sürede yönlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurularak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
