Millenicom Geçiş Onayını Vermiyor Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor

Fiyat farkı nedeniyle Millenicom’dan ayrılarak Mobilfree firmasına geçiş yapmak istedim. 28 Mart’ta yeni firmaya başvurumu yaptığım halde, Millenicom ...

Fiyat farkı nedeniyle Millenicom’dan ayrılarak Mobilfree firmasına geçiş yapmak istedim. 28 Mart’ta yeni firmaya başvurumu yaptığım halde, Millenicom ...

Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Sancaktepe’de Millenicom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak fiyat artışı yaşıyorum ve şu anda 670 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen hem internet hızım düşük hem de zaman zaman kesintiler yaşıyorum. Aynı paketi yeni gelen müşterilere yaklaşık 340 TL g...

Millenicom’dan 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyordum. Abonelik başlama tarihi 20.02.2026; bu tarihinden beri, yani bir aydan uzun süredir internetim tamamen kesikti ve bu süre içinde hiç hizmet alamadım. Buna rağmen defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Yaklaşık 30 fark...
Yaklaşık 1 yıldır Millenicom internet aboneliği kullanıyorum ve aboneliğim yarın sona eriyor. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak hem fiyat hem de hız açısından daha avantajlı, daha uygun bir teklif talep ettim. Ancak bana sunulan teklif 550 TL oldu ve daha aşağı bir fiyat verilemeyeceği söylendi. ...
Millenicom tarafından Salı günü tarafıma gönderilen SMS’te, bana özel olarak ilk 6 ay boyunca sabit fiyat ödeyeceğim bir kampanyadan bahsedildi. Bunun üzerine Pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak SMS’te belirtilen kampanyadan yararlanmak istediğimi ilettim. Ancak görüştüğüm temsilci böyle b...

Uzun süredir Millenicom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır ödediğim ücretin gereğinden fazla olduğunu düşünüyorum. Ayda 50 Mbps ev interneti için 350 TL ödüyorum ve bu fiyat, aldığım hizmete göre oldukça yüksek kalıyor. Bu durumu Millenicom müşteri hizmetlerine telefonla ilettim, kendile...

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında uzun süredir sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Kopmalarla ilgili şikayet ettiğimde hızımı düşürdüler ancak sorun devam etti, ardından modemi değiştirin denildi. Modemi değiştirdikten sonra da kopmalar bitmediği gibi faturalarımda da anlam veremediğim bir a...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetimi başka bir firmaya taşımak istedim ancak bunun için gerekli olan hizmet numarasına 10 saattir ulaşamıyorum. Mobil uygulama, internet sitesi, e-Devlet ve dijital sözleşmeler dahil bulabildiğim her yeri tek tek kontrol ettim, hiçbir yerde hizmet numarasın...

Millenicom üzerinden ADSL 35 paketini kullanıyorum. 4 aylık taahhüt sürecim bitmesine rağmen şu anda kendi web sayfalarında 369 TL olarak sattıkları aynı paket için benden 669 TL talep ediliyor. Aynı hizmeti yeni müşteriye 369 TL’ye sunarken mevcut müşteriden 669 TL istenmesini kabul edemiyorum. Ko...

Millenicom’dan İstanbul Pendik’te aldığım internet hizmeti için 1 yıllık taahhütlü bir anlaşmam bulunuyor. Ağustos ayında başlayan ve gelecek yılın Ağustos ayında bitecek bu taahhüt sürecinde aylık 590 TL olarak ödediğim faturam, bugün kesilen son faturada hiçbir bilgilendirme yapılmadan 840 TL’ye y...

Merhaba, Hizmetimi Millenicom'a 2025 Ağustos ayında taşıdım. Hizmetten ve fiyat politikasından memnun kalmadığım için ayrılma talebinde bulundum. 2 ay kullanmadığım hizmet faturasını talep ediyorlar; hizmet almadığım halde ve ayrıca bana vermedikleri için modem iadesini de talep ediyorlar. Kendime a...

Millenicom üzerinden uzun süredir 75 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Şu anda aylık 459,90 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 aydan az süre kaldı. Bugün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, yeni taahhüt durumunda ilk 6 ay için 489 TL, sonraki 6 ay için ise 689 TL ödeyeceğimi, taa...

2020 yılından beri Şanlıurfa’daki adresimde Millenicom üzerinden internet hizmeti kullanıyordum, kötü bağlantı yüzünden bir kez şans daha verdim. Bu süre boyunca internet bağlantım son derece düzensiz ve kalitesizdi, sık sık kopmalar yaşadım ve vaat edilen hızlara hiçbir zaman ulaşamadım. Tüm bu tek...

Bir süredir Millenicom 35 Mbps fiber ev interneti müşterisiyim. Fiber altyapı olmasına rağmen aboneliğimin başlamasıyla birlikte sürekli kopmalar ve kesintiler yaşamaya başladım. Ev taşıma sürecinde olduğumuz için bu sorunları uzun süre mecburen ertelemek zorunda kaldım ve ne yazık ki süreç uzadıkça...

Millenicom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem yaklaştığı için mevcut aboneliğimi uygun bir kampanya ile 12 ay daha uzatmak istedim. 06.02.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, şu an 469 TL ödediğim paketimi 12 ay taahhütlü olarak 560 TL’den kullanabileceğimi açıkça il...

Millenicom ev interneti aboneliğimde 5632805 abonelik numarası ile kayıtlıyım. Uzun süredir akşam saatlerinde özellikle hissedilir şekilde düşük hız ve sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorunlar devam etmesine rağmen düzenli olarak 35 Mbps hız için 670 TL ödüyor, ödemelerimi d...

28 Eylül 2025’te Gıbırnet’ten Millenicom’a geçiş için görüştüğümde, ilk 4 ay 369 TL, sonrasında 670 TL olarak ve taahhütsüz şekilde anlaşma sağladım. Özellikle Eylül ayı bitmek üzere olduğu için aboneliğimin 1 Ekim’den başlatılmasını, Eylül ayına fatura çıkarılmamasını talep ettim, bununla ilgili gö...

Millenicom üzerinden Afyonkarahisar Merkez’de kullandığım 100 Mbps internet aboneliğim bulunmaktaydı. Kasım ayının sonu, aralık ayının başı gibi, fiyat güncellemeleri olacağı için internetimi başka bir operatöre taşımak istedim. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek bana...

Millenicom’dan kullandığım internet paketiyle ilgili olarak 17 Ocak’ta tarafıma gelen bir SMS’te, aynı fiyattan yararlanmaya devam etmek istiyorsam belgelerimi yüklemem gerektiği belirtildi. Ben de istenen belgeleri yükledim ve sonrasında arandım, ancak bu kez bana aynı fiyat yerine neredeyse iki ka...
Yaklaşık 1 yıldır Millenicom 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. İlk 3 ay 369,89 TL, sonraki 4 ay 630 TL, ardından 2 ay 760 TL ve son 2–3 aydır ise 774 TL fatura ödemeye başladım. Taahhüdümün bittiğini söylediler ancak bana hiçbir şekilde yeni taahhüt için net ve makul bir fiyat sunulmadı. Fiyat...

Ben Reza k**. 52**79 abone numarası ile Millenicom internet hizmeti abonesiyim ve hattımı taahhütsüz olarak kullanmaktayım. Şirket son aylarda internet tarifelerini aşırı, haksız ve diğer operatörlere kıyasla çok yüksek oranlarda artırmış, buna rağmen sunulan hizmetin hız ve kalite seviyesi bu yükse...

Millenicom’da 5701343 müşteri numarası ile Afyon Merkez’de 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanmaktayım. Son dönemde fiyatların tutarsızlığı ve mevcut müşterilere uygulanan yüksek fiyat politikasından dolayı daha uygun fiyat veren başka bir firmaya geçmek istedim. Bu kapsamda iki gündür Millenico...
İnternet aboneliği için fiyat bilgisi almak amacıyla görüştüğüm Milleni.com, aradan 10 gün geçmesine rağmen beni her gün telefonla aramaya devam ediyor. Özellikle bugün gece 23:30’da, üstelik art arda iki kez aranmam hem rahatsız edici hem de saygısızca bir tutumdur. Gece saatlerinde, insanların di...
Millenicom üzerinden aldığım ADSL hizmetimle ilgili başka bir operatöre, Netspeed’e geçiş yapmak istiyorum; ancak hizmet numaramı güvenlik nedeniyle paylaşmadıklarını belirterek tarafıma iletmiyorlar. Bugün itibarıyla başlattığım bu süreçte, geçiş işlemini yapabilmem için gerekli olan hizmet numaras...