to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Sancaktepe’de Millenicom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak fiyat artışı yaşıyorum ve şu anda 670 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen hem internet hızım düşük hem de zaman zaman kesintiler yaşıyorum. Aynı paketi yeni gelen müşterilere yaklaşık 340 TL gibi neredeyse yarı fiyatına sunmaları, eski bir müşteri olarak kendimi kesinlikle değersiz hissetmeme neden oluyor.
Daha önce internet kesintisi ve hız düşüklüğü ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kalıcı bir çözüm üretilmedi. Teknik sorunlarım çözülmediği gibi bir de yeni müşterilere göre çok daha yüksek ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Millenicom’a güvenerek yıllardır aboneliğimi sürdürürken bu fiyat politikası ve hizmet kalitesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Abone numaram 5228760’tır. Uzun süredir Millenicom abonesi olan mevcut müşterilere de yeni müşterilerde olduğu gibi avantajlı kampanya ve indirimli ücretler tanımlanmasını, faturamın makul ve rekabetçi bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Uzun zamandır Millenicom aboneliğimde internet hızım o kadar düşük ki neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet gün boyu sürekli yavaş, düzgün bir şekilde çekmiyor ve bağlantıyı verimli kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen temsilci...
Uzun süredir Millenicom’dan internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Devamlı internet kesintileri, sık kopmalar ve hızda sürekli dalgalanmalar oluyor. Başta 35 Mbps olarak kullandığım hızı önce 24 Mbps’e, geçen ay ise 16 Mbps’e kadar düş...
Yaklaşık 3 yıldan uzun süredir Millenicom'un 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Son zamanlarda sık aralıklarla yapılan fiyat artışlarından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım. Önceden 540 TL ve ardından 640 TL olarak ödediğim internet faturam, 1 Eylül itibarıyla 760 TL'ye yük...
Millenicom 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Taahhüt olmadığı için 4-5 ayda bir düzenli olarak zam yapılıyor. En son bu ay yapılan zamla birlikte faturam 630 TL’den 760 TL’ye yükseldi. Zamlar dışında internet hizmetinde bir sorun yaşamıyorum; ancak fiyat artışlarının bu kadar sık ve yüksek olmas...
Millenicom internet aboneliğimi başlatırken, modem kirası dahil toplam 630 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Aboneliği başlattıktan sadece 2 gün sonra ise tarafıma 690 TL olarak fiyat güncellemesi yapıldığına dair bir mesaj gönderildi. Henüz bu yeni tutarı ödemedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar