SMS’te Vaat Edilen İlk Altı Ay Sabit Fiyat Kampanyasının Uygulanmasını İstiyorum
Millenicom tarafından Salı günü tarafıma gönderilen SMS’te, bana özel olarak ilk 6 ay boyunca sabit fiyat ödeyeceğim bir kampanyadan bahsedildi. Bunun üzerine Pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak SMS’te belirtilen kampanyadan yararlanmak istediğimi ilettim.
Ancak görüştüğüm temsilci böyle bir kampanya olmadığını, bunun yerine bana taahhütsüz internet teklifi sunabileceklerini söyledi. SMS ile vaat edilen kampanyanın, aradığımda “böyle bir kampanya yok” denilerek reddedilmesi beni hem şaşırttı hem de yanıltıcı bir durumla karşı karşıya bıraktı. Ben sadece bilgi almak için aradım, şu an herhangi bir abonelik başlatmadım.
5366533 numaralı aboneniz olarak, bana SMS ile iletilen ilk 6 ay sabit fiyat kampanyasının tarafıma eksiksiz ve söz verildiği şekilde uygulanmasını talep ediyorum.



