to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Süresi İçinde Bildirimsiz Ücret Artışı Ve İptal Talebi
Milleni.com üzerinden kullandığım taahhütlü, sınırsız ev interneti aboneliğimin ücreti 630 TL iken son faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 760 TL olarak yansıtıldı. Zammı, sadece gelen faturada fark ederek öğrendim.
Taahhütlü bir hatta, taahhüt bitmeden bu şekilde fiyat artışı yapılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp konuyu sormak istedim ancak şu ana kadar görüşme sağlayamadım.
Talebim, taahhüt sürem sonuna kadar aboneliğimin eski ücreti olan 630 TL üzerinden devam etmesi ve yapılan bu zammın iptal edilerek faturamın düzeltilmesidir.
Taahpütlü internet aboneliğimin ücreti 630 TL iken fatura 760 TL olarak yansıtıldı, bu artışı kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak görüşme sağlayamadım. Ücret iadesi talebim var ve şu ana kadar bir sonuç alamadım. Sonuç alınamadığı için 2 puan veriyorum.
