Üyelik Şartı Olmadan Arama Engeli Sağlanamadı

Sadece fiyat bilgisi almak için Millenicom’un internet sitesindeki formu doldurdum. Herhangi bir üyelik ya da kesin geçiş talebim olmadığı halde formu doldurduktan sonra neredeyse her gün, günde 3–4 kez aranarak rahatsız edildim.

Her aramada kendilerine eski sağlayıcımla devam edeceğimi, yalnızca bilgi almak için form doldurduğumu açıkça söyledim ve tekrar aranmamak istediğimi belirttim. Buna rağmen aramalar kesilmedi. Hatta bir müşteri temsilcisi, numaramın tekrar aranmaması için “kayıt açılması lazım, bunun için üye olmanız gerekiyor” şeklinde bir ifade kullandı. Sırf bir daha aranmamak için herhangi bir firmaya üye olmam gerektiğini kabul etmiyorum.

Millenicom’dan telefon numaramın arama listelerinden tamamen çıkarılmasını ve bir daha tarafımın hiçbir şekilde aranarak rahatsız edilmemesini talep ediyorum.