to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiyat farkı nedeniyle Millenicom’dan ayrılarak Mobilfree firmasına geçiş yapmak istedim. 28 Mart’ta yeni firmaya başvurumu yaptığım halde, Millenicom tarafı geçişime onay vermeyerek süreci uzatıyor ve hâlâ yeni firmaya geçişim tamamlanmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Biz de bekliyoruz” şeklinde cevap alıyorum, net bir bilgi verilmiyor ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur ediliyorum. Herhangi bir taahhüdüm ya da cayma bedeli gibi bir durumum da yokken bu kadar uzun süre onay verilmemesini kabul etmiyorum.
Geçiş sürecimin derhal onaylanmasını ve başka bir firmaya sorunsuz şekilde taşınmamın sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 5–6 aydır Millenicom üzerinden VDSL 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Başka bir firmaya geçmek istediğimde ise şirketin bana sürekli zorluk çıkardığını ve bu yolla beni zorla müşterisi olarak tutmaya çalıştığını düşünüyorum. Daha önce de hizmet numaramı öğrenmek için defalarca uğraşmak zor...
Millenicom’dan internet ve sabit telefon hizmeti alıyordum. Ekim–Kasım ayları arasında başka bir operatöre geçiş yaparak aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimin taahhütsüz olduğu için herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret çıkmayacağı tarafıma bildirilmişti. Aboneliğimi sonlandırmama rağmen Aralık ...
Millenicom'dan 4 gün önce farklı bir operatöre geçiş sürecini başlattım. Normalde 48 saat içerisinde geçiş yapılması gerekirken, Millenicom firmasının ilgisizliği nedeniyle geçişim tamamlanmadı. Bilgi eksikliği nedeniyle başvurumu reddediyorlar. Geçiş yapacağım firma ise Millenicom'un sürekli başvur...
Millenicom isimli firmadan internet hizmeti almaktayım. Farklı bir operatöre geçiş talebinde bulundum ve başvuru evraklarımın tamamı eksiksiz olmasına...
Millenicom tarafından yaklaşık bir ay kadar önce aranarak altyapımın fibere uygun olduğu, istersem fiber internete geçiş yapabileceğim söylendi. Daha hızlı bir internet kullanmak amacıyla bu teklifi kabul ettim ve geçiş işleminin en geç üç iş günü içinde tamamlanacağı ifade edildi. Ancak 29.01.2026...
Yorumlar