Millenicom fiber

Millenicom fiber internet yeni abonelik başvurusunda bulunduk. 48 saat içinde kurulum yapılacağı belirtilmesine rağmen, başvurudan bu yana 66 saat geçti ve halen kurulum yapılmadı. Kurulum adresi Sivas Merkez Pulur Mahallesi’dir. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, “gün içinde olmazsa yarın ...

Millenicom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl boyunca yüksek ücret ödeyerek düşük hızda ve taahhütsüz internet kullandım. Paketimi iptal etmek istediğimde, bana 100 Mbit hızında yeni bir paket sunabileceklerini ve 12 aylık taahhüt yapacaklarını söylediler. Bu teklifi kabul ederek ye...

25.08.2025 tarihinde Millenicom dan 5669589 abone numarası ile fiber internet bağlantısı yaptırdım. Bağlantılarımın yapıldığı günden 1 gün sonra yani 26.08.2025 tarihinde modemin üzerindeki internet ışığının kırmızı olduğunu gördüm, tüm bağlantıları kontrol ettim ve modemi açıp kapattım, arızanın dü...

2021 yılından beri Millenicom fiber internet hizmetini kullanıyordum. Hizmetimi kapattırdıktan sonra, modemi iade etmem için ertesi gün Hepsijet Kargo ile göndermem istendi. Ancak modemi göndermem için 175 TL gönderim ücreti faturama yansıtıldı. Modemi göndermem için herhangi bir adres de belirtilme...

Millenicom evde fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda görüşme yapacak kimseye bağlanamıyorum ve yönlendirmelerle de iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. 9867183 numaralı aboneliğim için İstanbul E...

Yaklaşık 1 aydır Millenicom Fiber 100 internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Sakarya/Kaynarca/Konak Mahallesi’indeki adresimde bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “48 saat içinde çözülecek” denilerek geçiştirildim f...

Yaklaşık bir yıldır Millenicom fiber internet müşterisiyim. Taahhüt sürem sona erdiği için 25.08.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak o günden bu yana en az 20 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı departmanlara aktarıldım ve hatta yarım saatten fazla hatta bekletildim. Hi...

25.08.2025'ten beri Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon, e-posta ve online işlem merkezi dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca denememe rağmen kimseye bağlanamıyorum ve talebimi iletemiyorum. Abonelikl...

Millenicom fiber internet aboneliğimden başka bir operatöre geçiş yaptım. İnternet hizmetim telefon hattı üzerinden sağlanıyordu. İnternetimi kapattılar, ancak telefon hattımı kapatmadılar. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “dönüş yapılacak” denildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş...

Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında her ay 70 TL modem ücreti ödememe rağmen, modemim 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5670003. Teslimat adresim: Ege Mah. 1543 Sok. No6/2 d:216 Konak/İzmir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yardımcı o...

Millenicom fiber internet aboneliğimde, 18-21 Temmuz tarihleri arasında bağlantı kopukluğu yaşadım. Millenicom bana mesaj göndererek bu üç gün için ücret alınmayacağını ve sorunun sistemsel bir hata olduğunu kabul etti. Arıza için gelen ekipler de binada, modemde veya hatta herhangi bir sorun olmadı...

22/08/2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki adresime Millenicom fiber internet kurulumu için ekip geldi ve modem bağlantısı yapıldı. Ancak o günden bu yana internet hizmeti hiç verilmedi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca (en az 30 kez) görüştüm fakat kimse sorunu anlayamadı ve b...

Millenicom fiber hizmetimi sonlandırdıktan sonra modem iadesi için randevulu kurye talep ettim. Ancak randevuya uymadan, hemen ertesi gün kurye gönderdiler ve bu işlem için faturama ücret yansıttılar. Ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Tüm süreç yaklaşık 1 ay sürdü ve bu süre zarfında müşteri hizm...

Millenicom üzerinden fiber internet hizmeti için başvuru yaptım ve yaklaşık 3 haftadan fazla bir süredir kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Başvuru sırasında 7-10 gün içinde modem kurulumu yapılacağı söylendi, ancak bu süre çoktan geçti ve hala hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Abone numaram: 5...

Millenicom fiber internet başvurusu yaptım. Binama fiber altyapı geldi ve tüm dairelerin kapısına kadar fiber kablo çekildi, ancak bir tek benim daireme kablo çekilmemiş. Durumu Millenicom yetkililerine defalarca bildirdim. Bana, dışarıdan elektrikçi çağırıp daire kapıma kadar kablo çektirmem gerekt...

Millenicom 100 Mbps fiber internet aboneliğimi bugün iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında, modem ve fiber cihazı ile birlikte aksesuarlarını belirtilen adrese kargo ile göndermem istendi. Ancak, kargo ücretinin tarafımdan karşılanacağı bildirildi. Abone numaram: 5547637. Abonelik başvurumu onlin...

Millenicom Fiber internet aboneliğimi 18.05.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecini aylarca zorla tamamlayabildim ve ardından modemi 14 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi. 28.05.2025 tarihinde 5178*****7807 Aras Kargo barkod numarasıyla modemi gönderdim ve gönderi dekontum elimde mevcut....

Millenicom fiber internet hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 5510606). Uzun süredir internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem telefonumda hem de televizyonumda sürekli bağlantı kopmaları ve hız problemleri oluyor, internetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunları defalarca müşter...

2 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir aydır Millenicom fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Fatih Topkapı Mahallesi Şerbethane Sokak adresinde hizmet almaktayım ve hiç internet erişimim yok. Hizmet numaram 5388680, VDSL numaram ise 1795796772’dir. Sorunun başladığı...

Millenicom Fiber 35 Mbps internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle online olarak taşımak istedim. Yeni adresim Hatay Kırıkhan’da altyapı olmadığını fark edince müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen, iptal işlemini gerçekleştir...

Millenicom Fiber100 internet aboneliğim ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 23/08/2025 tarihinde evimde internet hizmetim tamamen kesildi. 24/08/2025 günü saat 19.42’de Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mahallemde Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yapıldığı, b...

Millenicom’dan yeni taşındığımız Diyarbakır Sur Fetih Mahallesi’indeki adresimiz için fiber internet hizmeti aldık. Abone numaramız: 5651377. Ancak 21 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Her gün altyapı çalışması olduğu söylenerek o günün tarihi veriliyor, fa...

Millenicom Fiber aboneliğimi, kontrat no: 1371573 ve abone no: 0009804481 ile 18.06.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal etmek için başvurdum. Ayrıca modem ve fiber dönüştürücüyü MNG Kargo 257999238072 takip kodu ile iade ettim ve kargonun teslim edildiğine dair onay aldım. İptal başvuruma rağmen...