to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom Fiber internet aboneliğimi 18.05.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecini aylarca zorla tamamlayabildim ve ardından modemi 14 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi. 28.05.2025 tarihinde 5178*****7807 Aras Kargo barkod numarasıyla modemi gönderdim ve gönderi dekontum elimde mevcut. Buna rağmen, 9986429 numaralı hizmetime ait 4.486 TL tutarında bir borç olduğu yönünde sürekli mesajlar almaya başladım.
Defalarca Millenicom müşteri hizmetlerini aramama rağmen çoğu zaman telefonlara cevap verilmedi. Sadece bir kez ulaşabildim, o görüşmede borcun yanlışlıkla işlendiği, silineceği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bugüne kadar borcun hangi döneme veya hangi hizmetlere ait olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı. 26.08.2025 tarihinde ise ilk defa bir avukatlık bürosundan aranarak borcum olduğu ve yasal işlem başlatılacağı söylendi. Bu durum beni psikolojik olarak çok yıprattı.
Modemi zamanında iade ettiğim ve borcum olmadığı halde, haksız yere borç çıkarılması ve iletişim kurulamaması nedeniyle mağdur edildim. Haksız borcumun silinmesini ve yaşadığım psikolojik mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Millenicom internet aboneliğim sırasında bana zorunlu olarak modem verildi. Mayıs 2025’te üyeliğimin iptal sürecinde hem telefonla hem de internet üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sonrasında üyeliğim kendi kendilerine ipta...
5606551 numaralı Millenicom Fiber internet aboneliğimi 27.07.2025 tarihinde iptal ettim. Öncesinde, 18.07.2025-13.08.2025 tarihleri Arasında internetimi kullanmayacağım için hat dondurma işlemi yaptırmıştım. İptal sürecinde modemi kargo ile iade etmem gerektiği söylendi, ancak randevu alınmadan, evd...
Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modem ve cihazı eksiksiz şekilde iade ettim. Kurumun cihazları teslim aldığına dair SMS de elime ulaştı. Buna rağmen 5 Temmuz 2025’ten bu yana tarafıma 5.632,92 TL modem ve cihaz ücreti yansıtılıyor ve bugün son ödeme tarihi olduğu, aksi...
07.08.2025'de Millenicom fiber internet aboneliğimin iptali için hem müşteri hizmetleri hem de online başvuru kanallarından talepte bulundum. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe r...
Millenicom internet firmasında yaşadığım memnuniyetsizlik neticesinde internet aboneliğimi 04.01.2025 tarihinde iptal ettim ve modemi de MNG Kargo ile...
Yorumlar