to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom fiber internet aboneliğimden başka bir operatöre geçiş yaptım. İnternet hizmetim telefon hattı üzerinden sağlanıyordu. İnternetimi kapattılar, ancak telefon hattımı kapatmadılar. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “dönüş yapılacak” denildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor.
Aylar sonra, telefon hattım aktif göründüğü gerekçesiyle bana borç çıkarıldı. Oysa şu anda sabit telefon hattım tamamen kapalı ve aktif olarak kullanmıyorum. Tekrar aradığımda ise, taahhütlü olmayan internet aboneliğim için cayma bedeli adı altında 4000 TL borç çıkarıldığını ve yasal işlem başlatıldığını söylediler. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım ve aradığımda telefonları sürekli kapatıyorlar, sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.
Müşteri numaram: 5482798. Borcun iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Millenicom Limitsiz Fiber aboneliğimin taahhüt süresi bugün itibarıyla sona erdi. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt sürem dolduğunda tekrar aramamı ve cayma bedeli olmadan iptal işlemi yapılacağını belirtmişlerdi. Ancak bugün çağrı merkezini defalarca aramama rağmen müşteri temsil...
3-4 ay önce Millenicom 212’li sabit telefon hattımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Ancak yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak borcunuz var ve ek ücret yansıtıldı şeklinde mesajlar alıyorum. Hattımın kapatılıp kapatılmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ...
5147485 abone numaram. Millenicom müşterisiydim zaten taahhüdüm yoktu. Fatura yükseldiği için yalın internete geçip 1 sene taahhüt yaptım. 220 TL olması gereken faturam 299 TL geçen au, bu ay da 285 TL gelmiştir. Taahhüt yaparkenki ses kayıtlarının dinlenmesini talep ettim. Hala geri dönüş olmadı. B...
Millenicom'a yaklaşık 1 yıldır boşu boşuna fatura ödüyorum. Sebebi ise hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamamam, taahhüt ettikleri nakil işlemini taahhüt ettikleri şekilde gerçekleştirmemeleri. Hattı iptal etmek istiyorum ve muhatap bulamıyorum. Borç ödemeyip sırf o şekilde aradıkları için, ar...
Yaklaşık 8 yıldır Millenicom müşterisiyim. Abonelik taahhüt sürem bitmek üzereyken, taahhüt yenileme için arandım. Ancak aboneliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. 27.09.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramam...
Yorumlar