to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden fiber internet hizmeti için başvuru yaptım ve yaklaşık 3 haftadan fazla bir süredir kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Başvuru sırasında 7-10 gün içinde modem kurulumu yapılacağı söylendi, ancak bu süre çoktan geçti ve hala hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Abone numaram: 5664290, adresim Ankara/Mamak.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece “Durumunuzun aciliyetini bildiriyorum, başka bir işlem şu an yapamıyorum” şeklinde yanıt aldım. Hatta müşteri hizmetlerine bağlanmak bile oldukça zor oldu ve bazen görüşme sırasında telefon kapandı. Hizmeti hiç kullanamadım ve iptal talebime de herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda hem internetim yok hem de iptal işlemiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ödeme konusunda da, hizmeti hiç kullanamadığım için herhangi bir ücret tahsil edilip edilmeyeceği konusunda endişeliyim.
Millenicom’dan beklentim, ya kurulumun acilen yapılması ya da aboneliğimin hiçbir ücret yansıtılmadan iptal edilmesi ve tarafıma net bilgi verilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
08/10/2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetlale Mahallesi’indeki adresim için Millenicom fiber internet abonelik başvurusu yaptım. Ancak aynı gün içinde abonelik iptal talebinde bulundum ve başka bir operatörle anlaşarak yeni abonelik başvurusu gerçekleştirdim. Buna rağmen Millenicom tarafından ab...
30.08.2025 tarihinde Milleni.com’a fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde “16 Mbps gerçek sınırsız 560 TL yerine 1-12 ay 470 TL” paketine geçiş yapacağım ve bina içi fiber optik kablo çekimi ile modem gönderiminin yapılacağı belirtildi. Abonelik işlemleri çok hızlı gerçekleşti ve ardında...
10.07.2025 tarihinde Millenicom üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 aydır herhangi bir ekip gelerek kurulum gerçekleştirmedi. Buna rağmen 31.07.2025 tarihinde aboneliğim başlatılmış görünüyor. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli ekip...
15 Ağustos’ta Millenicom üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Diyarbakır Yenişehir’deki adresimde modem kurulumu yapılmasına rağmen, bugün itibariyle hala internet hizmetinden faydalanamıyorum. Modem kurulumu tamamlandı ve Wi-Fi ağına bağlanabiliyorum; ancak internet bağlantısı yok, sürekli wa...
Yorumlar