to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında her ay 70 TL modem ücreti ödememe rağmen, modemim 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5670003. Teslimat adresim: Ege Mah. 1543 Sok. No6/2 d:216 Konak/İzmir.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yardımcı olunacağı söylendi, ancak halen bir çözüm sunulmadı ve beklemeye devam ediyorum. İnternet hizmetinden faydalanamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.
Acil olarak modemimin teslim edilmesini talep ediyorum.
Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettim ve modemi Temmuz ayının son haftasında evimden teslim alınmak üzere iade ettim. Modem, firma tarafından evimden alındı ve bana herhangi bir takip numarası verilmedi. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, Millenicom tarafından modemin teslim edi...
Millenicom’dan fiber internet hizmeti almak için yaklaşık 3 ay boyunca taahhütsüz ve karşılıksız olarak abone oldum. Abonelik sürecinde tarafıma modem gönderilmedi. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra ise, hiç teslim almadığım modemi iade etmem istendi ve 4000₺ ceza talep edildi. Müşteri hizmetleriyle...
27 Ağustos tarihinde Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi iade etmek için müşteri hizmetlerinden aldığım adrese kargo ile göndermek istedim ancak kargo kabul edilmedi ve iadem reddedildi. Sonrasında “süre geçti” denilerek tarafıma 4400 TL modem bedeli fatura edildi. Oysa ben ...
Millenicom fiber internet abonesiydim. Yaklaşık bir yıl önce başvuru yapıp bir yıl taahhütlü olarak internet hizmeti aldım. Sözleşmem bitince internetimi kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. O sırada tatildeydim ve bana modemi 14 gün içinde teslim etmem gerektiği söylendi. Durumu müşteri hi...
Haziran ayının 25’i gibi Millenicom fiber internet aboneliğimi sonlandırdım. Modemi nereye teslim etmem gerektiğini sorduğumda, müşteri hizmetleri tarafından adres bilgisinin mesaj yoluyla iletileceği söylendi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde adres bilgisinin iletilece...
Yorumlar