to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Suruç/Şanlıurfa adresimde Millenicom tarafından faturama 750 TL onarım ücreti yansıtıldı. Bu ücretin, binamın tesisatında olmayan ve genel bir arızadan kaynaklanan bir sorun nedeniyle talep edildiğini öğrendim. Onarım işlemiyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapıldı ve onayım alı...
Millenicom fiber internet aboneliğimi 09/10/2025 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Ancak taşınma işlemim tamamlanmasına rağmen, 07/11/2025 tarihinde Millenicom tarafından 750 lira tutarında bir fatura çıkarıldı. Taşıma işleminin ardından Millenicom müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, taşıma işlemi...
Millenicom hattımı Vodafone’a taşımadan önce, 15 Ekim tarihinde son faturamı ödedim. Fatura kesiminden sonra en fazla 4-5 gün Millenicom internetini kullandım; ardından Vodafone’un kendi modemini kurmasıyla birlikte Millenicom hizmetini tamamen bıraktım. Buna rağmen, 005372335 numaralı faturamda 86...
5593602 numaralı Millenicom aboneliğim Antalya’daki adresimde taahhütsüz olarak kullanılıyordu. 6 Ekim 2025 tarihinde iptal işlemi gerçekleşti ve bana 500 TL civarında bir ödeme çıkacağı söylendi. Ancak 790,23 TL ödeme yaptım ve aboneliğimin tamamen sonlandığını düşündüm. Buna rağmen yaklaşık bir a...
Millenicom’a yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurumu iptal ettirdikten sonra “başvuru iptal edildi” şeklinde mesaj aldım. Buna rağmen sistemde hâlâ aktif olarak görünüyor ve bu nedenle yeni bir başvuru yapamıyorum. 3 gündür bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için...
27.09.2025 tarihinde internet ve telefon hizmeti için nakil talebinde bulunduk. Eski adresimiz ile yeni adresimiz aynı sokakta ve aralarında yaklaşık 100 metre mesafe bulunuyor. Altyapı sağlayıcısı Türk Telekom nakil işlemini gerçekleştirdi ve yeni bir modem bağladı. Yeni modeme ihtiyacımız olmadığı...
27 Eylül 2025 tarihinden bu yana Diyarbakır Yenişehir’deki adresimde Millenicom’dan aldığım taahhütlü internet hizmetinde tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Buna rağmen tarafıma 214 TL tutarında fatura çıkarıldı ve sistemde 19.10.2025 ile 27.10.2025 t...
Millenicom aboneliğim kapsamında sürekli tekrar eden teknik arızalar ve bitmeyen altyapı çalışmaları nedeniyle hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim. İnternet bağlantım her gün düzenli olarak kesiliyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de iş/günlük kullanımımı aksatmaya sebep oluyor. Sorunun geç...
31.10.2025 tarihinde Millenicom’dan 100 Mbps internet paketi başvurusu yaptım. Kurulum için 05.11.2025 tarihinde, 13:30-18:00 saatleri arasında geleceğiniz yönünde tarafıma mesaj gönderildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adre...
Millenicom üzerinden başlattığım internet aktivasyon süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 48 saat içinde tamamlanacağı taahhüt edilen aktivasyon işlemi üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı...
Aboneliğim sona erdikten sonra Millenicom tarafından modem iadesi için arandım. Bana modemi kargo ile gönderebileceğim veya ekiplerin gelip alabileceği söylendi. Yurtiçi Kargo’ya gittiğimde 295 TL gibi yüksek bir ücret talep edildiği için bu ücreti ödemek istemedim ve ekiplerin gelip almasını talep ...
05.11.2025 tarihinden bu yana Millenicom internet aboneliğimin iptalini gerçekleştirmek için uğraşıyorum. Abone numaram 5017145. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlem merkezi üzerinden başvuru yaptım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyor ve geri dönüş alamıyorum. Osmaniye Merkez adres...
26 Ekim tarihinde Millenicom 100 Mbps internet aboneliği için başvuruda bulundum. Abonelik işlemleri oldukça hızlı ve sorunsuz ilerledi, ancak kurulum için 11 gündür bekletiliyorum. Şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde i...
Millenicom DSL hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım sürekli olarak kopuyor. Sorun günün her saatinde, kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Didim/Aydın adresinde ikamet ediyorum ve hizmeti taahhütsüz olarak kullanıyorum. Şu an...
Millenicom Fiber İnternet başvurumu yaklaşık 3 gün önce iptal ettirmek istememe rağmen, bugün internetimin TTNET’ten Millenicom’a taşındığını öğrendim. Defalarca iptal talebinde bulundum ve talebimin alındığı söylendi, ancak buna rağmen önceki başvurumu iptal etmeme rağmen Millenicom, onayım olmadan...
Millenicom Trabzon Akçaabat adresindeki hizmetimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen sürekli bekletiliyorum ve hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamıyorum. Bu süreçte hizmetim aktif olarak devam ediyor ve iptal işlemini g...
Millenicom İzmir/Bayraklı adresinde internet hizmeti almaktayım. 3 gündür aralıksız olarak internet erişimim yok ve her aradığımda altyapı çalışması olduğu belirtilerek sorun sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece otomatik yanıt alabiliyorum, detaylı bir bilgilend...
Millenicom’dan aldığım modem hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimi taşıdıktan sonra internetimi yeni adresime ancak bir ayda zor taşıyabildim. Taşınma sürecinde modemi iade etmem gerektiği bildirildi ancak nereye iade edeceğim konusunda hiçbir net bilgi verilmedi. Şehir değiştirdim ve ye...
Millenicom’dan aldığım internet hizmeti tam 2 gündür tamamen yok. İstanbul Üsküdar’daki adresimde hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Abone numaram 5416381. Sorun başladığı anda müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, fakat o günden beri tek bir geri dönüş bile yapılmadı. Ne arayan var ne soran....
04.10.2025 tarihinde Millenicom internet hizmetimde kesinti yaşadım ve arıza kaydı oluşturdum. Ancak bu süreçte tarafıma destek sağlanmadı. Yaklaşık iki hafta sonra taşınmam gerektiği için adres değişikliği ve hat taşıma işlemi başlattım. Taşınma işlemi gerçekleşmeden “hat taşındı” şeklinde SMS aldı...
28 Ekim akşam saat 20:00'dan beri Millenicom ev internetim tamamen kesildi. Her aradığımda sadece arıza kaydı açılıyor, ancak ertesi gün kaydım kapatılıyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana altyapının Superonline'a ait olduğu söylendi. Dün Superonline ek...
Millenicom sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Muğla Yatağan TOKİ b1-01 kat/3 daire 19 adresinde yaklaşık bir haftadır internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte 08503330333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca telesekretere bağlanabiliyorum ve altyapı sorunu olduğu belirtilerek s...
Millenicom fiber internet kurulumu için başvurdum. Ancak ekipler, daireme kadar fiber kablo çekilmediği gerekçesiyle kurulum işlemini gerçekleştiremediklerini ilettiler. Şu anda İstanbul Sultangazi’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim...
30 Ekim 2025 tarihinde Millenicom aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma verilen Wi-Fi cihazını kargoya vererek iade ettim. Ancak, dairede bulunan Türk Telekom’a ait utc cihazının iade edilmemesi gerektiği, bu cihazın daireye ait olduğu belirtildi. Buna rağmen Millenicom, utc cihazını göndermezsem bana...
