Sabit İnternet Bağlantısında Sürekli Kopmalar Ve Çözüm Talebi

Millenicom üzerinden aldığımız sabit internet hizmetinde bir süredir sürekli kopmalar yaşıyoruz. Gün içinde en az bir kez internet tamamen gidiyor, düzenli bir saat aralığı da yok, günün farklı zamanlarında bir anda bağlantımız kesiliyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyoruz.

Müşteri hizmetlerini aradığımızda kopmaların olduğunu, vesaire teknik açıklamalar yaptıklarını söylüyorlar ancak sorunumuz kalıcı olarak çözülmedi ve kopmalar devam ediyor. İnterneti gün içinde çeşitli amaçlarla kullanmamız gerekiyor ama bağlantı istikrarlı olmadığı için hizmetten verim alamıyoruz.

Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve bulunduğumuz adreste bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, internet bağlantımızın sürekli kopmadan, stabil bir şekilde çalışmasını talep ediyorum.