İade Edilen Ont Cihazı İçin Kesilen 2500 TL Faturanın İptali Talebi

Millenicom kurumsal internet aboneliğimi iş yerimi kapattığım için sonlandırdım ve 02.06.2026 tarihinde cihaz iadesi için Hepsijet ile iki ayrı kutu halinde modem ve ont cihazını teslim ettim. Kargo firması daha sonra sadece tek bir kutu teslim almış, diğer ont cihazı kutusu iş yerinde kalmış ancak ben iş yerini toplama telaşı içinde bunun farkına varmayıp her iki kutunun da alındığını düşündüm.

05.06.2026 tarihinde kargonun teslim edildiği bilgisi geldi. Ardından 12 Haziran’da adıma ont cihazı için 2.500 TL tutarında fatura düzenlendiğini öğrendim. Ben ont cihazını sonradan buldum ve cihazı teslim ederek bu faturanın silinmesini istiyorum, fakat Millenicom’u aradığımda durumu anlatmama rağmen talebim kabul edilmedi.

İş yeri kapatma sürecinde zaten ciddi maddi zorluk yaşarken, elinde teslim edilmeye hazır ont cihazı olmasına rağmen 2.500 TL’lik bedelin talep edilmesini adil bulmuyorum. Ont cihazını Millenicom’un göstereceği adrese teslim etmek ve bu cihaz bedeli için kesilen faturanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.