Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Şikayet değerlendirildi ve isteğim uygulandı teşekkürler"
"Şikayet değerlendirildi ve isteğim uygulandı teşekkürler"
Migros Hemen uygulamasında sebze fiyatlarının son bir haftadır aşırı derecede yükseldiğini görüyorum. Domates, biber, sa...latalık, soğan gibi temel ürünlerde piyasa koşullarının çok üzerinde, adeta fahiş diyebileceğim rakamlar isteniyor. Öyle ki normalde 50 TL civarında olması gereken bir ürünün 130 T

28.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişin 10.00–12.00 teslimat aralığında gelen ürünleri maa...lesef bozuk ve tüketilemeyecek haldeydi. Siparişimdeki muzlar çürümüş, mısır küflenmiş ve kötü durumdaydı, yeşil zeytinin poşeti patlamıştı ve tavuğun üst poşeti de yırtık halde te




29.07.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 1058106531 numaralı siparişim kapsamında tarafıma teslim edilen Uzm...an Kasap Dana Izgara Köfte ürünüyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Ürün teslim edildiğinde, ambalajını açmadan önce bile gönderildiği poşetin içinden yoğun bir bozuk et kokus

Migros Hemen üzerinden sipariş verdiğim iki adet Ruffles cips tarafıma İstanbul Çekmeköy Alemdağ Reşadiye Caddesi Migros... mağazası tarafından teslim edildi. Ürünleri kontrol ettiğimde büyük bir şok yaşadım. Cipslerden birinin son kullanma tarihi 29.11.2020, diğerinin ise 15.06.2024 idi. Yani biri ya



"Teşekkerler"


Migros’un “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında yer alan 1 kg dilimli Sütaş tereyağını geçen hafta başından cumartesi günün...e kadar Ankara Çukurambar şubesinden almak için günün farklı saatlerinde defalarca markete gittik. Ancak her gidişimizde bu kampanya ürününü reyonda bulamadık. Mağazada bulunduğum
Didim Akbük Migros şubesinden yaklaşık on gün önce iki paket 100 gramlık Hisar kahve satın aldım. Ancak kahveyi misafirl...erime ikram etmek için hazırladığımda, içinden iri kahve artıkları ve yabancı diyebileceğim büyük parçalar çıktığını gördüm. Bu haliyle kahvenin içilmesi mümkün olmadı ve misafirle

Manisa Muradiye 3m Migros mağazasından 27 Temmuz tarihinde “mağazadan gel al” şeklinde bir sipariş verdim. Toplam 999 TL... tutarındaki siparişimdeki bazı ürünler için, mağaza tarafından “tedarik edilemediği” gerekçesiyle iptal bilgisi verildi, ancak bu gerekçenin gerçeği yansıtmadığını mağazaya gittiğ
Migros’tan bugün aldığım Delly karamelli protein barı açıp tadına baktığımda ürünün tadının ekşi ve acı olduğunu fark et...tim. Bu ürünü daha önce de tükettiğim için normal tadını biliyorum, dolayısıyla barın bozuk olduğundan eminim. Ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından risk oluşturuyo


Migros Viaport mağazasından iPhone 17 512 GB bir telefon satın aldım. Cihaz...ı aldıktan kısa bir süre sonra, 10–11 Temmuz tarihlerinde telefon kendi ken
29.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden ilk sipariş kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya ş...artlarında 1.000 TL ve üzeri ilk siparişe 500 TL indirim olduğu açıkça yazmasına rağmen sistem buna uygun davranmadı. Yaklaşık 1.400 TL tutarında, içinde yiyecek ve masaj aleti gib
"Şikayet var ekibine, ve Migros Şikayet Var Çözüm merkezine teşekkür ediyorum."
29 Temmuz 2026 tarihinde Migros Hemen mobil uygulaması üzerinden 1057186387 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Ödemem... alınmasına rağmen siparişimde yer alan 10 adet Hadiye yarım litrelik su ve 1 adet baget ekmek teslim edilmedi. Migros Hemen üzerinden daha önce de benzer şekilde eksik ürün tesli
29.07.2026 tarihinde saat 11.15 civarında Burdur Merkez’deki Migros şubesine Sütaş 1000 gr dilimli tereyağ için geçerli ...olan “3 al, 2’si Money iade” kampanyasından faydalanmak üzere gittim. Reyonda bu üründen sadece 2 adet bulunuyordu. İki ürünü alıp “Ben iki adetle de kampanyayı kabul ediyorum” dem
28.07 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasında teslim edilen Migros Sanal Market siparişimde hem eksik hem de bozuk ürünl...er olması nedeniyle tekrar şikayet yazmak zorunda kaldım. Sipariş numaram 1056319093’tür. Siparişimde birkaç ürün eksikti, bunun yanında özellikle not yazarak belirttiğim halde av




Önceki siparişlerimden beri aynı sorunu yaşamama rağmen maalesef hiçbir iyileşme olmadı. Uzun zamandır Migros’tan düzenl...i olarak alışveriş yapıyorum ve özellikle Migros Hemen hizmetini tercih etme sebebim, siparişlerin kısa sürede teslim edilmesiydi. Ancak son zamanlarda “hemen” teslim edilmesi gere
Migros Sanal Market üzerinden Ankara Çankaya Gazi Mustafa Kemal Bulvarı bölgesinden verdiğim 987415009 numaralı siparişi...mde “iki al bir öde” kampanyalı filtre kahve satın aldım. Ancak siparişim teslim edildiğinde kampanyalı ürünlerden sadece biri geldi, diğeri stokta olmadığı gerekçesiyle gönderilme
Güzelçamlı’da yaşayan ve aynı zamanda İzmir Şirinyer ve Karşıyaka Alaybey Migros şubelerinden de sık sık alışveriş yapan... bir müşteriyim. Yıllardır bu şubelerde satılan ekmek ve gevreklerin lezzetine ve kalitesine alışmış durumdayım. Ancak Güzelçamlı Migros şubesinde satılan ekmek ve gevreklerin kali
29.07.2026 tarihinde Muğla Bodrum Konacık’taki 5m Migros’tan, 1056183614 numaralı online siparişim teslim edildi. Sipari...şimde yer alan çekirdeksiz karpuz ve yaban mersini aynı poşete konmuş, yaban mersini paketinin patlaması nedeniyle ürünler ezilmiş ve dağılmış halde elime ulaştı. Ayrıca çekirdeksi



Migros Hemen üzerinden 27.01.2026 tarihinde 5 litrelik Ak kedi kumu siparişi verdim. Özellikle sabunsuz aktif kedi kumu ...almak isterken, tarafıma üzerinde “Marseille Soap Scented” yazan sabunlu kedi kumu gönderildi. Ürünü teslim alır almaz hemen uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçt

25.07.2026 tarihinde Konya Seydişehir Migros şubesinden Migros’un Instagram üzerinden de duyurduğu “3 al, ikisi iade” ka...mpanyasından faydalanmak için Ülker marka 60 ve 65 gramlık çikolata çeşitlerinden toplam 9 adet satın aldım. Reklam görselinde 60-65 gram çeşitlerinin kampanyaya dahil olduğu belir
Migros Money uygulamasında yer alan “2 Öde 1 İade” kampanyasından faydalanmak için 23.06.2026 tarihinde yaklaşık 360 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen herhangi bir kazanım tanımlanmadı ve iade yansımadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ar
