Güzelçamlı Migros’ta Ekmek Ve Gevrek Kalitesi Diğer Şubelerle Uyuşmuyor
Güzelçamlı’da yaşayan ve aynı zamanda İzmir Şirinyer ve Karşıyaka Alaybey Migros şubelerinden de sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Yıllardır bu şubelerde satılan ekmek ve gevreklerin lezzetine ve kalitesine alışmış durumdayım. Ancak Güzelçamlı Migros şubesinde satılan ekmek ve gevreklerin kalitesi diğer şubelerle kıyaslanamayacak kadar düşük.
Güzelçamlı şubesinde ekmeklerin Söke’den bir fırından geldiğini öğrendim. Satılan bu ekmekler beyaz hamur, lezzetsiz ve kalitesiz bir yapıda. Aynı şekilde gevrekler de son derece kötü, o kadar lezzetsiz ki kendi deneyimimde köpeğime verdiğim halde yemedi. Zincir bir marketten, aynı marka altında bu kadar farklı ve düşük standartta ürün sunulmasını kabul edemiyorum.
Özellikle ekmek ve gevreklerde, İzmir’deki şubelerde kullanılan hamur ve tedarik yapısı varken, Güzelçamlı gibi küçük ama turistik bir beldede bu standartların uygulanmamasını anlamıyorum. Yıllardır mağaza yönetimine sohbetlerimizde bu durumu defalarca iletmeme rağmen hiçbir yanıt alamadım ve herhangi bir iyileştirme de görmedim. Yaklaşık 11 yıldır bu sebeple mecburen paket ekmek almak ve buzdolabında saklanan ekmek tüketmek zorunda kalıyorum.
Migros’un aynı marka çatısı altında tüm şubelerinde benzer kaliteyi sunmasını, özellikle Güzelçamlı Migros’ta da İzmir Şirinyer ve Karşıyaka Alaybey şubelerindeki seviyede ekmek ve gevrek tedarik edilmesini istiyorum. Neden aynı hamurun tüm şubelere gelmediği ve neden yörenin kalitesiz ve sağlıksız olduğunu düşündüğüm küçük işletmelerinden tedarik yapıldığı konusunda Migros’tan açıklayıcı bir yanıt ve bu konuda somut bir iyileştirme bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Bu mu yani cevabınız? Falanca No. Ya telefon et, şikayetini yazsınlar!


















