Bozuk Et Ürünü Teslimatı Sağlık Riskine Yol Açıyor Ve Acil İncelenmesi Gerekiyor

29.07.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 1058106531 numaralı siparişim kapsamında tarafıma teslim edilen Uzman Kasap Dana Izgara Köfte ürünüyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Ürün teslim edildiğinde, ambalajını açmadan önce bile gönderildiği poşetin içinden yoğun bir bozuk et kokusu geliyordu. Koku o kadar belirgindi ki ürünü açma gereği bile duymadım ve kesinlikle tüketmedim.

Ürünü daha yakından incelediğimde, uygulama üzerinden bu ürünü normal satış fiyatı olan 257,50 TL’den satın almış olmama rağmen, tarafıma gönderilen paketin üzerinde “Tüketim tarihi yaklaşan ürün” etiketi olduğunu ve 187,46 TL indirimli fiyat etiketinin yapıştırıldığını gördüm. Etikette son tüketim tarihinin 29.07.2026 olarak yazılı olmasına rağmen, bu kadar ağır bozuk kokuya sahip bir ürünün tarafıma gönderilmiş olması benim açımdan kabul edilemez.

Konuyu Migros’a ilettiğimde görüştüğüm görevli, “Biz bu ürünü dün çöpe atmıştık, size nasıl gelmiş?” şeklinde bir ifade kullandı. Bu açıklama, imha edilmesi gerektiği söylenen veya tüketim tarihi nedeniyle satıştan kaldırılması gereken bir ürünün sisteme düşüp müşteriye gönderilmiş olabileceği ihtimalini akla getirdiği için beni daha da endişelendirdi. Yakın zamanda gıda zehirlenmesi nedeniyle hastaneye başvurmuş biri olarak bu olay, insan sağlığı açısından beni ayrıca tedirgin etti.

Ayrıca yakın tarihlerde Migros Hemen üzerinden gelen başka bir siparişimde de çürümüş ve tüketilemeyecek durumdaki muzlar tarafıma teslim edilmişti. Bu durum, yaşadığım son olayla birlikte, gıda ürünlerinin saklama, stok ve sevkiyat süreçlerinin yeterince denetlenmediği izlenimini vermektedir.

Bu nedenle öncelikli talebim, söz konusu bozuk et ürünü başta olmak üzere ilgili ürünlerin tedarik, depolama ve sevkiyat süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesi, mağaza ve depo operasyonlarının denetlenmesi ve insan sağlığını riske atan bu ihmalin nedenlerinin ortaya çıkarılmasıdır. Sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önleyici tedbirlerin ivedilikle alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.