Yanlış Gönderilen Ürünlerin Alınamaması Ve Çözüm Bekleyişi
"Ücret iadem buraya şikayet yazdıktan bir gün sonra yapıldı"



"Ücret iadem buraya şikayet yazdıktan bir gün sonra yapıldı"



15.07.2026 tarihinde saat 12:33’te Migros Hemen üzerinden verdiğim 959142412 numaralı siparişim yerine bana tamamen başk...a bir sipariş teslim edildi. Teslim edilen pakette, bana ait olmayan ürünler ve üzerinde el yazısıyla “4182” yazılı etiket bulunuyordu. Durumu hemen uygulama üzerinden bildirerek



Migros Hemen üzerinden yaklaşık 4 saat önce vermiş olduğum siparişimde, istediğim Hipp 2 yerine yanlışlıkla Hipp 3 350 g...ram ürün gönderildi. Bebek maması gibi hassas bir üründe böyle bir karışıklık yaşanması kabul edilebilir değil. Siparişim elime ulaştıktan sonra durumu fark eder etmez değişim tal

Dün siparişim teslim edildiğinde eksik ürün geldi. Bugün sipariş verdim; bir saattir hâlâ gelmedi ve depolar da yakın. O... kadar şeye sponsor olup reklam yapacaksanız, Adam Akıllı Hizmet sunacaksınız. Bu tarz saçma sorunlar yaşanacağını bilseydim, asla sipariş vermezdim. Bir daha da kullanmayı düşünmü
14.07.2026 tarihinde saat 15.17’de İstanbul için Migros Sanal Market üzerinden 957506363 numaralı siparişi verdim. Sipar...işimin içinde yer alan kaşar peyniri, tava yoğurt, sosis ve tavuk göğsü ürünleri teslimat sırasında poşetlerde yoktu. Buna rağmen bu ürünlerin toplam 803,80 TL’lik tutarı kredi kar
10.07.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Novaland outlet Konya MMM Migros mağazasından Tıkla Gel Al yöntemiyle kampanyal...ı bir ürün için sipariş verdim ve uygulamanın önerdiği teslim saatlerinden birini seçtim. Belirlediğim saatte mağazaya gitmeme rağmen siparişim hazırlanmadığı için yaklaşık iki buç
13.07.2026 tarihinde saat 18.01 civarında Migros Antalya Kültür şubesinden 86,20 TL ödeyerek çekirdeksiz karpuz satın al...dım. Kabak çıktı. Sorun sadece bu ürünle ya da bu şube ile de sınırlı değil. Uzun süredir farklı Migros şubelerindeki sebze meyve reyonlarının da özensiz, kirli ve bakımsız olduğu

Konya Ilgın’daki Migros şubesinde mağaza müdürü Olgun Güneş ve mağaza işleyişiyle ilgili ciddi soru işaretlerim bulunmak...tadır. Müdür Olgun Güneş’in bölge müdürü ile birlikte hareket ettiğini, aralarında iş birliği olduğunu düşündüğüm için şubede objektif bir denetim yapılmadığı kanaatindeyim. Bu ned
14.07.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Migros Hemen Lüleburgaz üzerinden verdiğim 957999044 numaralı siparişimde tavu...k ve kıyma ürünlerinde yanlış gönderim yapıldı. Siparişimde tavuk ızgara tava istediğim halde bana göğüs Eti, döş kıyma istediğim halde ise ekonomik kıyma gönderildi. Bu durum üze

13 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Migros Muğla Bodrum Oasis mağazanıza 18 yaşındaki bir arkadaşımla birlikte... sigara almak için geldik. Arkadaşım sigara almak istediğinde yasal olarak kimlik ibraz etmesi istendi; fiziksel kimliği yanında olmadığı için e-Devlet üzerinden barkodlu resmi kim
Migros Sanal Market’in “5.000 TL alışverişe 500 TL Petrol Ofisi puan” kampanyasına 3 Temmuz tarihinde katıldım ve 4 Temm...uz’da kampanya koşuluna uygun olacak şekilde alışverişimi tamamladım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir promosyon kodu iletilmedi. 5 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradığımda kamp
25 Haziran 2026 günü telefonuma gelen Migros kaynaklı bir SMS’te, Money müşterilerine özel hazırlanan bir ankete katılma...m halinde 25 Money kazanacağım belirtiliyordu. Mesajdaki link üzerinden 25–26 Haziran tarihlerinde ankete katılım sağladım ve anket sonunda “anket katılımınız alınmıştır” şeklinde
13 Temmuz Pazartesi günü saat 17:00 sularında Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimin 14 Temmuz ta...rihinde 15:00–17:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu saat aralığı çoktan geçtiği halde siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişim #950941963 numaralı ve
Migros Hemen üzerinden her ay düzenli olarak hem yemek hem de sanal market siparişi veriyorum. Yaklaşık iki aydır hızlı ...teslimat seçmeme rağmen siparişlerim ortalama 1 saat 10–15 dakika gibi bir sürede, defalarca müşteri temsilcisi ile görüştükten sonra ancak teslim ediliyor. Teslimat süresi olarak
11 Temmuz 2026 tarihinde Migros Online Market üzerinden verdiğim 9400000297 numaralı siparişimde yer alan iki adet cips ...ürünü patlak ve hasarlı şekilde teslim edildi. Uygulama üzerinden hasarlı kusurlu ürün talebi oluşturdum ve 22087707 numaralı kayıt açıldı. Müşteri hizmetleriyle yazışmalarımda ya
Migros Hemen üzerinden bugün sabah Sivas Merkez için vermiş olduğum siparişte gelen yumurtaların son kullanma tarihinin ...16 Temmuz olduğunu gördüm. Yani teslimattan sadece iki gün sonra son kullanma tarihi dolacak bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez, ürünün aciliyeti nedeniyle uygulama üzerin

Migros Hemen üzerinden 14.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında verdiğim 956360955 numaralı siparişimde hem teslimat sü...resi hem de ürün içeriğiyle ilgili sorun yaşadım. Son iki siparişim de yaklaşık bir saatte teslim edildi ve bu siparişte de yine teslimat gecikti, üstelik bununla birlikte yanlış ü

Migros Sanal Market üzerinden dün oluşturduğum ve bugün 10.00–12.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilen 951081...987 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ne kapım çalındı ne de arandım, ancak uygulamada siparişin tes
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.26’da Migros Hemen üzerinden 948369979 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “...teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslimat yapılmadı. Buna rağmen hesabımdan 1.300,90 TL tahsil edildi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine aynı gün içinde ve sonrasın
Migros Bozuk Ürün İadesini Günlerdir Yapmıyor, Talebi Çözüldü Olarak Kapatıyor 11 Temmuz 2026 Cumartesi günü Migros San...al Market üzerinden 938414590 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan “Keskinoğlu 15’li l Büyük Boy Yumurta (63–72 g) ” ürününden iki paket satın aldım ve her iki paket de b

14.07.2026 tarihinde saat 10.42’de Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 955883143 numaralı siparişimde hem eksik ü...rün hem de bozuk ürün sorunu yaşadım. Siparişimde yer alan patatesler teslimatta eksik geldi. Ayrıca Pınar ve Sek Süt markalarına ait toplam 4 adet süt ürünü şişmiş, deforme olmuş


13 Temmuz’da Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 2.300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişlerim aynı gün saat ...19:05 civarında teslim edildi. Sepetimde yer alan karpuz bozuk çıktı, iç kısmında bariz renk değişimi ve bozulma vardı, bu karpuzu da yemekli misafirim geleceği için özellikle sana



14 Temmuz Salı günü saat yaklaşık 11.15 civarında verdiğim 955943201 numaralı Migros Hemen siparişimde yaşadığım bir sor...unu paylaşmak istiyorum. Siparişimde özellikle ıspanaklı olarak seçtiğim börekler, hem peynirli olarak gönderildi hem de tamamı yanmış durumdaydı. Ürünler bu haliyle yenilemeyecek

12 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:32’de Migros üzerinden verdiğim market siparişimde sebze ürünü hem yanlış hem de çürük ...bir şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Görüşmede, ürünü muhafaza etmem gerektiği, gelip alacakları ve buna bağ
