Teslim Edildi İşareti Yanıltıcı, Sipariş Gelmedi

Migros Sanal Market üzerinden dün oluşturduğum ve bugün 10.00–12.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilen 951081987 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ne kapım çalındı ne de arandım, ancak uygulamada siparişin teslim edilmiş gibi işaretlendiğini görüyorum.

Ortada fiilen teslim edilmeyen bir sipariş olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle ilgili siparişe ait tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu hatalı teslimat kaydının incelenmesini talep ediyorum.