to read complaints and reviews, or file yours.Olgun Güneş Ve Bölge Müdürü Arasındaki İş Birliğine Karşı Bağımsız Denetim Talebi
Konya Ilgın’daki Migros şubesinde mağaza müdürü Olgun Güneş ve mağaza işleyişiyle ilgili ciddi soru işaretlerim bulunmaktadır. Müdür Olgun Güneş’in bölge müdürü ile birlikte hareket ettiğini, aralarında iş birliği olduğunu düşündüğüm için şubede objektif bir denetim yapılmadığı kanaatindeyim. Bu nedenle şubede ayrıntılı ve kapsamlı bir denetim yapılmasını, bu sürecin tamamen gizli ve hassas şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
Özellikle mağaza müdürü Olgun Güneş ile mevcut bölge müdürünün yakın ilişki ve iş birliği içinde olduğunu düşündüğüm için, yapılacak denetimlerin tarafsız olmayabileceğinden endişe ediyorum. Bu sebeple ya Konya Ilgın mağaza müdürünün ya da ilgili bölge müdürünün görev yerinin değiştirilmesini istiyoruz.
Eğer böyle bir değişiklik yapılmayacaksa, en azından bölge müdürünün mağazaya geldiği saatlere ait kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, bu incelemenin de tarafsız kişilerce yapılmasını talep ediyorum. Denetim sürecinde personelle birebir, gizli ve mağaza müdürü Olgun Güneş ile bölge müdüründen bağımsız görüşmeler yapılmasını, çalışanların baskı altında kalmadan gerçek durumu anlatabilecekleri bir ortam sağlanmasını istiyorum.
Şikayetimin gizli tutulmasını, ismimin ve bilgilerimin kesinlikle mağaza müdürü Olgun Güneş, bölge müdürü ve ilgili personelle paylaşılmamasını önemle rica ediyorum. Gereken inceleme ve denetimlerin titizlikle yapılmasını ve sonucuna göre gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Konya Ilgın’daki Migros şubesinde yaşanan durumlar nedeniyle uzun süredir ciddi rahatsızlık duyuyorum. Daha önce de defalarca şikayette bulundum ancak herhangi bir düzelme olmadığı için tekrar yazma gereği hissettim. Özellikle mağaza müdürü Olgun Bey ile ilgili tutum ve işleyiş, mağazadaki çalışma ortamını ve müşteri güvenliğini olumsuz etkiliyor.
Mağazada alt bodrumda, bizim tabirimizle karanlık odada tarihleri geçmiş ürünlerin tutulduğunu gördüm. Bu durum hem halk sağlığı açısından büyük bir risk oluşturuyor hem de Migros gibi bir markaya kesinlikle yakışmıyor. Bu ürünlerin varlığının bilinmesine rağmen gerekli denetim ve müdahalelerin yapılmadığını düşünüyorum.
Personelin büyük kısmının müdürden çekindiğini ve bu nedenle denetim sırasında rahatça konuşamadıklarını gözlemliyorum. Bölge müdürüyle olan yakınlığı nedeniyle çalışanların sorunları dile getirmekten korktuğunu düşünüyorum. Bu yüzden denetimlerde personelle müdürden bağımsız, birebir ve rahatça konuşulmasının çok önemli olduğuna inanıyorum.
Abdullah Eroğlu olarak tek isteğim, Ilgın Migros şubesinin özellikle alt bodrumdaki karanlık odasında bulunan tarih geçmiş ürünlerle ilgili ciddi ve tarafsız bir denetim yapılması, bu ürünlerin ortamdan tamamen kaldırılması ve bu duruma sebep olanlar hakkında gerekli işlemlerin uygulanmasıdır. Yaşanan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve halk sağlığını koruyacak adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.
Ha Şunu da eklemek istiyorum ben eski çalışan olduğum için herse daha iyi hakimim
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
