İkinci Alışverişte %15 Money Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşadım
"Sorun düzeltildi"
"Sorun düzeltildi"
Migros Money kartıma tanımlı yaklaşık 1.100 TL tutarındaki Money puanlarımın silindiğini dün fark ettim. Herhangi bir on...ay, bilgilendirme ya da uyarı almadan bu puanların hesabımdan düşürülmüş olmasını kabul edemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, puanların belli aralıklarla si
02.10.2026 tarihinde Migros Sanal Market alışverişlerim sonucu biriktirmiş olduğum yaklaşık 1.240 TL civarındaki Money p...uanımı Migros Turhal şubesinde kullanmak istediğimde, puanlarımın dün son kullanma tarihi dolduğu gerekçesiyle silindiğini üzülerek öğrendim. Zor günümde kullanmak üzere uzun süred
Migros Sanal Market üzerinden 25 Eylül 2026 tarihli, 1440659172 numaralı siparişimde ödemenin bir kısmını Money puanları...mla, kalan kısmını ise kredi/banka kartımla yaptım. Siparişim 30 Eylül tarihinde iptal edilmesine rağmen, karttan çekilen yaklaşık 130 TL tutar tarafıma ne karta ne de Money cüzdan
Migros Money Kart kullanıcısıyım ve son bir ay içinde yaklaşık 550 TL tutarında Money puanımın haberim ve onayım olmadan... kartımdan silindiğini fark ettim. Puanlarımın eksildiğini görünce durumu anlamak için uygulamadaki işlem geçmişini kontrol ettiğimde, belli tarihlerde “Money Puan Silindi” şeklind
Migros Money programında biriken 725 TL tutarındaki Money Puanım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan silindi.... Uygulamada sonradan eklenen bildirim ekranı faaliyete geçmeden önce, puan süresine dair açık ve zamanında bir uyarı görmedim. Bu nedenle puanlarımın önceki kampanyalarda olduğu g
Migros mağazasındaki Money puan kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 21-27 Eylül tarihleri arasınd...a 3 defa 1000 TL’lik alışveriş yaptım ve “3×1000 TL alışverişe 500 Money” kampanyasından faydalanmaya hak kazandığıma dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak aradan yakl
2 Ekim Cuma günü saat 16:00 civarında Cevizlibağ Avrupa Konutları Migros şubesinde Migros Money Pro kartımla sigara alma...k istedim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen kasadaki görevli T**** Bey, insanların içinde sesini yükselterek bana sigara alamayacağımı söyledi. Kendisine daha önce farklı M
Migros mağazasından yaptığım alışverişler sonucunda Migros Money programı kapsamında 2 al 1 tanesi Money puan iade kampa...nyasından yaklaşık 1.800 TL tutarında puan kazandım. Bu puanların yıl sonuna kadar geçerli olduğunu düşünüyordum, puanların üzerinde son kullanım tarihi olduğu ve bu tarihin daha e
Migros Sanal Market üzerinden “iki al biri iade” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Bu kampanya kapsamında ka...zanmış olduğum Money puanlarım herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silindi. Yaklaşık 22.08.2026 tarihinde yaptığım bu alışverişten sonra mobil uygulamadan kontrol etti
Migros Money kartıma 28 Ağustos’ta Üsküdar’daki alışverişimden kazandığım 219 TL tutarındaki kampanya Money puanımın, Ey...lül sonunda süresi dolduğu gerekçesiyle 1 Ekim 2026 tarihinde tamamen silindiğini, Money Hareketlerim ekranından fark ettim. Puanların yalnızca 1 ay geçerli olduğuna dair açık, dik
Yıllardır Migros müşteri programını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 30 Eylül tarihinde Money hesabımdan 1.049 TL... tutarındaki Money puanım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan silinmiş görünüyor. O gün Bakırköy’de çocuk acil servisinde yatış işlemleriyle uğraşıyorduk ve acil bir sağlık duru
Migros Sanal Market’ten 29 Eylül 2026 tarihli 1446216598 numaralı siparişimde, kampanya kapsamında %40 Money iadesi olma...sı gereken ürünlerin toplamı 522,35 TL idi ve bu tutarın %40’ı olarak yaklaşık 236,34 TL Money iadesi almam gerekiyordu. 30 Eylül 2026 tarihli 1447489571 numaralı siparişimde ise t
Migros Money üyeliğime bağlı hesabımı bugün kontrol ettiğimde, biriken 1134 Money puanımın bilgim ve açık onayım dışında... silindiğini fark ettim. Mobil uygulamadaki “Kazançlarım” bölümünde puanlarımın süresinin dolduğu gerekçesiyle silindiği görünüyor ancak puanların son kullanma tarihi ve silineceği
Migros Money kartıma tanımlı olan yaklaşık 600 TL üzerindeki Money puanlarımın, süre dolduğu gerekçesiyle herhangi bir u...yarı almadan sıfırlanması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kasada ve genel bilgilendirmelerde "Money puanlarınızı dilediğiniz zaman kullanabilirsiniz" şeklinde ifade edildiği için pua
28.09.2026 tarihinde Macroonline üzerinden toplam 782,79 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişte özellikle yum...urta alımı için geçerli olan "%30 Money" kampanyasından yararlanmak amacıyla Flotty Herbs yumurta satın aldım. Kampanya şartlarını karşıladığımı düşündüğüm bu alışveriş sonrasında
Migros müşterisiyim ve Money programında biriken puanlarımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık ...600 TL civarında Money puanım bulunuyordu, bugün baktığımda ise puanlarımın tamamen sıfırlandığını gördüm. Muhtemelen puanların kullanım süresi dolduğu için silindiğini düşünüyorum
Migros hemen siparişimin %40 ve %50 iadeli ürünlerinden aldım üzerinden bir haftaya yakın zaman geçmesine rağmen hala Mo...ney puan olarak iade olmadı. Canlı desteğe bağlandığımda çözüm bulunamadı. Beni nigrostan arayacaklarını söylediler ama herhangi bir arama ya da yatan Money puan yoj. O yüzden şika
30 Eylül tarihinde Adana 01 Burda AVM içindeki Migros mağazasından ve Migros Sanal Market üzerinden yüzde 50 Money iade ...kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Migros Sanal Market’ten yaklaşık 1200 TL, fiziki mağazadan ise yaklaşık 1000 TL tutarında ürün aldım. Ancak kampanya gereği yüklenmesi gerek
"Hassasiyetiniz için teşekkür ederim"
Migros Sanal Market üzerinden 30 Eylül tarihinde %50 Money kampanyasından y...ararlanarak yaklaşık 3000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına
Yıllardır Migros’tan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Kampanyalı ürünlerden kazandığım yaklaşık 1800 Money puanım...ın, kullanım süresi geçtiği gerekçesiyle 30 Eylül tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındığını gördüm. Bu puanları özellikle sokak hayvanlarına mama almak için birikti
Migros Beylikdüzü Kılıç Kent şubesinden 3 Eylül civarında Money iadeli kampanyalı ürünler satın aldım. Bu alışveriş sonr...asında tarafıma toplam 430 TL Money iadesi yapılacağı ifade edildi. Ancak 30 Eylül’den bu yana beklememe rağmen Migros Money hesabıma herhangi bir iade tanımlanmadı. Migros Money
"Müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüldü"
Migros Sanal Market üzerinden gerçekleştirmiş olduğum bazı siparişlerimde, ...kampanya kapsamında kazandığım Money puanlarım belirtilen tarihte hesabıma
"Migros diğer marketler içinde en profesyonel olan."
Migros Hemen üzerinden 28.09.2026 ve 29.09.2026 tarihlerinde iki farklı kam...panya kapsamında alışveriş yaptım. Birinde yüzde 30 Money kazanma kampanyas