Migros kurumsal iletişim

Sürekli müşterisi olduğum Erdek Migros şubesinde, camekânlı soğuk kahvaltılık bölümünün en alt rafındaki ürün etiketleri...nin okunamaması nedeniyle son 3–4 mağaza ziyaretimde sürekli sıkıntı yaşıyorum. Özellikle fiyat ve ürün bilgilerini net göremediğim için alışverişimi sağlıklı yapamıyorum. Bu duru...

Kocaeli Kartepe’de bulunan Migros şubesine uzun süredir alışverişe gidiyorum. Mağazada çalışan S**** isimli personelden ...daha önce de şikayetçi olmuştum. Ürünleri bana adeta fırlatır gibi, son derece saygısız bir şekilde uzattığı için şikayet bildirmiştim. Gerekli uyarıların yapıldığını düşünmek isti...

28.03.2026 Cumartesi günü Migros’un Beylikdüzü İnciler mağazasından uygulama üzerinden bir sipariş oluşturdum. Siparişim...deki çilekler çürük çıktığı için değişim veya iade talebinde bulundum. Ertesi gün, 29.03.2026 tarihinde saat 09.20 civarında kurye kapıma geldi, ancak kapıya alacaklı gibi sert bi...

28.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Balçova 5m Migros mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza ...içinde dolaşırken market arabasını istemeden personele hafifçe çarptım ve hemen kendisinden özür diledim. Buna rağmen ilgili personel, “Aman ne kocaman market arabasını da almış ç...

12 Mart 2026 tarihinde Kırklareli Babaeski’de, terminal karşısında bulunan Migros mağazanızda, müşteri memnuniyeti açısı...ndan kabul edilemez bir durum yaşadım. Bayram öncesi yoğunluk dönemiydi ve mağazanızdan iki adet krema ve bir adet süt alarak kasadan geçiş yaptım. Alışverişim bittikten sonra mağa...

12.03.2026 tarihinde saat 20.00 sularında İzmir Buca İzkent Mahallesi’nde, 35 CYH 762 plakalı Migros kuryesi geri gelirk...en siteye giriş yapmak için kapının açılmasını bekleyen aracıma çarpmıştır. Olayın ardından konuyu ciddiye almadan yoluna devam etmeye çalışmış, uyarıların ardından motorundan iner...

10.03.2026 tarihinde saat 20.25 civarında Canpark AVM’de bulunan Migros mağazanızdan alışveriş yaptım. Alışverişim sıras...ında kasada görev yapan ve yaka kartından adının S***** olduğunu gördüğüm personelin tavır ve konuşma şekli beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ödeme esnasında müşteriyle iletişim t...

Ankara Migros Ayrancı Şubesi Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum ve mağazadan teslim almayı planladığım online ...siparişim, onayım olmadan tek taraflı olarak iptal edildi ve bu süreçte ciddi bir hak ihlali yaşadım. Siparişi teslim almak için mağazaya gittiğimde görevli personel, siparişimde ...

08.03.2026 tarihinde saat 15:40 civarında 8 yaşındaki oğlumla birlikte Tokat merkezde, Gaziosmanpaşa Bulvarı üzerinde bu...lunan Tokat Migros mağazasına alışveriş yapmak üzere gittim. Bu sırada oğlumun acil tuvalet ihtiyacı oldu. Mağazanın AVM içinde olmaması ve çevrede de tuvalet bulunmaması nedeniyle...

Şenevler Mah. Atatürk Bulv. No:50/A-1 Karaköprü/Şanlıurfa şubesinden 01/03/2026 Pazar günü saat 14:00‑15:00 arasında kas...iyer T*** tarafından dijital kod kullanmam konusunda destek isterken, gözlerim bozuk, "sen oku" diye tavır sergileyip, ben okurken "geçersiz kod mu veriyorsun sen? " diye çıkıştı. ...

19.01.2026 tarihinde Beşiktaş’taki Migros mağazasından yaklaşık 132 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında Money... kullanmak istedim, sistemde sorun olunca kasada bankamatik/kredi kartımla ödeme yaptım. Daha sonra yaptığım kontrolde hem kartımdan 0720 ile biten kartımdan çekim yapıldığını hem ...

27.02.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Tugay Yolu Migros mağazasından alışveriş yaptım. Kasada sadece bir personel ol...duğu ve oldukça uzun bir kuyruk bulunduğu için self kasayı kullanmak zorunda kaldım. Aldığım elmayı okuttuğumda ekranda birkaç farklı seçenek çıktı ve hangi elma çeşidi olduğunu bi...

Migros Sanal Market üzerinden Cumhuriyet sucuk için yapılan kampanya kapsamında, kampanyanın başladığı gün 821677152 num...aralı siparişimi verdim. Sipariş oluşturduğum anda stoklarda ürün yeterli görünüyordu. Buna rağmen ertesi gün, operatöre bağlı bir numaradan aranarak stokların tükendiği, bu nedenl...

Yaklaşık bir aydır Yalova Çınarcık’taki küçük Migros Express mağazasında mağaza şefinin çalışanlara yönelik tutumuna def...alarca şahit oluyoruz. Müşteri olarak ne çalışanları ne de müdürü kişisel olarak tanımamamıza rağmen, mağaza şefinin personeline karşı sürekli sert, kırıcı ve değersizleştirici bir...

Yaklaşık bir hafta önce Denizli Demokrasi Migros mağazasından Philips kampanyası kapsamında aldığım 1500 TL’lik dijital ...hediye alışveriş kuponunu kullanmak istedim. Kasada yaşanan kasiyer ve elektronik kasa hatası nedeniyle kupon kodu kayboldu ve geçersizleşti, bu nedenle alışverişimde çeki kullanam...

Migros sanal uygulamasından hep alışveriş yapıyorum kuru soğan kg 10.90 TL yazdığı halde ki bu fiyat online özel değil t...üm mağazalarda geçerli fiyat olarak görünüyor ve 1 çuval aldırdık fişe bir baktık 12.99 TL böyle bir davranış küçük de olsa ufak da olsa Migros gibi kurumsal bir firmaya hiç yakışm...

İstanbul Sefaköy’de bulunan Migros Ekici mağazasında çalışan De** isimli personel ile uzun süredir her mağazaya gidişimd...e problem yaşıyorum. Özellikle kasada sürekli sorun çıkaran, fiyat farkı olduğunda farkı iade etmeyen ve eksik ürün olduğunda yardımcı olmak yerine müşteriyi suçlayan bir tavırla k...

Bugün Migros FTZ AVM şubesine alışveriş için gittiğimde, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm gözlüklü kadın personele bir ...ürünle ilgili soru sormak istedim. Ancak kendisi son derece alaycı ve ilgisiz bir tavır sergileyerek yardımcı olmadı. Müşteri olarak yalnızca sorduğum ürünle ilgili bilgi ve yönle...

20.01.2026 tarihinde saat 20:20–20:24 aralığında Samsun Atakum Yenimahalle Migros satış mağazasında yaşadığım olayı Migr...os yetkilileriyle paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp yaklaşık 594,50 TL tutarındaki ürünlerimle kasaya geçtiğimde, ödemeyi MoneyPay uygulaması üzerinden yapmak istedim. K...

Migros online sipariş sisteminde yaşadığım sorunlar hata olmaktan çıkmış, sürekli ve sistematik bir mağduriyete dönüşmüş...tür. Stokta olmadığı belirtilen ürünlerin uygulama üzerinden satışa açık tutulması, sepete eklenebilmesi ve hatta kampanyalara dahil edilmesi, ardından bu ürünlerin eksik gönderilm...

Bursa Zafer Plaza Migros şubesinde uzun süredir alışveriş yapan bir müşteriyim. Mağazada müdür yardımcısı M**** Hanım’ın... çalışanlarını müşterilerin yanında azarladığına defalarca şahit oldum. Özellikle yaklaşık 2 hafta önce akşam saatlerinde bu tutum yine tekrar etti ve hem çalışanlar hem de müşteri...