Migros Beylikdüzü Mağaza Müdürünün Kaba Ve Aşağılayıcı Tutumu
30.05.2026 günü saat 20:00 civarında İstanbul Beylikdüzü Kılıçkent Migros şubesinde mağaza müdürüyle yaşadığım saygısız tutumu belirtmek istiyorum. Müşteri olarak yaşadığım bir durumla ilgili kendisiyle konuşurken, bana karşı son derece kaba bir üslup kullanarak “Sen kimsin, git nereye şikayet ediyorsan et” şeklinde ifadeler kullandı. Çalışan gibi değil de patron edasıyla, aşağılayıcı ve umursamaz bir tavır içinde olması beni bir müşteri olarak son derece rahatsız etti ve küçük düşmüş hissettirdi.
Migros gibi kurumsal bir firmada mağaza müdürü pozisyonunda olan bir kişinin, müşteriye karşı çok daha saygılı, sakin ve çözüm odaklı olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili mağaza müdürü hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve çalışanlarınıza müşteriyle iletişim konusunda gerekli hatırlatmaların yapılmasını, bundan sonra müşterilere karşı daha saygılı ve çözüm üreten bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Çözüm öneriniz bu mu? Alınacak aksiyon ile geri dönüş yapsaydınız çok daha uygun olurdu diye düşünüyorum
















