to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:00 civarında Ankara Dutluk şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanış saati geçmiş olmasına rağmen giriş kapısı açıktı, ben de doğal olarak içeri girebileceğimi düşünerek kapıdan içeri adımımı attım.
Tam mağaza kapısını açtığım anda kasadaki görevli çalışan, müşteriye yakışmayacak bir üslupla bana bağırarak azarladı. Bu davranış hem üslup olarak çok kırıcıydı hem de Migros gibi kurumsal bir firmada kesinlikle beklemediğim bir tutumdu. Personelin ismini ve kasa numarasını göremedim, olayın şokuyla başka bir yetkiliyle de konuyu paylaşmadan mağazadan ayrıldım.
Migros’un müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olduğunu düşünerek, Ankara Dutluk şubesinde görevli ilgili personelin müşteriyle iletişim ve davranış konusunda uyarılmasını ve gerekli hatırlatmaların yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir üslubun başka müşterilere de yaşatılmaması için konunun ciddiyetle değerlendirilmesini rica ederim.
03.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Ankara Keçiören FTZ Migros şubesinden alışveriş yaptım. Manav reyonundan aldığım ürünlerin kasadan tartılabileceği söylendi, kasada ise tek kasa açıktı ve oldukça kalabalıktı. Sıra beklememek için online ödeme noktasına geçtim. Burada a*** ismiyle hitap edil...
18.10.2025 tarihinde saat 12:40 civarında Migros Ankara Kolej Şubesi’nde alışverişimi tamamladıktan sonra kasada sıra beklerken büyük bir mağduriyet yaşadım. Günün yoğun bir saati olmamasına rağmen sadece tek kasa çalışıyordu ve yaklaşık 15 kişilik uzun bir sıra oluştu. Uzun süre bekledikten sonra, ...
16.01.2026 tarihinde saat 19.53 civarında Muğla Yatağan’daki Migros mağazanızdan yaklaşık 225,60 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasada görevli personele Money kart indirimi için kart numarası girişi yapmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine personel, kasada yüksek sesle bağırarak ve...
11/09/2025 tarihinde saat 19:30 civarında eşimle birlikte Ankara Migros Cubes şubesinde alışveriş yaptım. Alışverişi tamamladıktan sonra kasaya yöneldim ve sıraya girdim. O anda tek kasa açıktı. Biz kasada beklerken, kasiyer hiçbir açıklama yapmadan işlemi devam eden müşteriyle birlikte yan kasaya g...
19.04.2026 tarihinde saat 16.40–17.20 arasında Ankara Bilkent Migros mağazasında, müşteri hizmetleri bölümünde yaşadığım saygısızlık ve ardından gelişen kavga nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sıra numarası alıp beklerken sıra bana gelmiş olmasına rağmen, müşteri temsilcisi önümde ben dururken sanki ...
Yorumlar