to read complaints and reviews, or file yours.Migros Dutluk Şubesinde Kapanış Sonrası Çalışanın Bağırması
16.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:00 civarında Ankara Dutluk şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanış saati geçmiş olmasına rağmen giriş kapısı açıktı, ben de doğal olarak içeri girebileceğimi düşünerek kapıdan içeri adımımı attım.
Tam mağaza kapısını açtığım anda kasadaki görevli çalışan, müşteriye yakışmayacak bir üslupla bana bağırarak azarladı. Bu davranış hem üslup olarak çok kırıcıydı hem de Migros gibi kurumsal bir firmada kesinlikle beklemediğim bir tutumdu. Personelin ismini ve kasa numarasını göremedim, olayın şokuyla başka bir yetkiliyle de konuyu paylaşmadan mağazadan ayrıldım.
Migros’un müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olduğunu düşünerek, Ankara Dutluk şubesinde görevli ilgili personelin müşteriyle iletişim ve davranış konusunda uyarılmasını ve gerekli hatırlatmaların yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir üslubun başka müşterilere de yaşatılmaması için konunun ciddiyetle değerlendirilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
