Tavas Migros'ta Kasiyer Tavırları Müşteriyi Rahatsız Etti

03.05.2026 tarihinde saat 13:00 – 13:30 arasında Denizli Tavas’ta bulunan Tavas Migros şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli personelin tavır ve konuşma şekli kesinlikle bir kasiyerin müşteriye yaklaşımına uygun değildi.

Kasiyer, işlem sırasında son derece ukala ve saygısız bir üslup kullanarak konuştu. Müşteri ile nasıl iletişim kurulacağı konusunda hiçbir eğitim almamış gibi, sanki mağazanın sahibiymiş gibi davranan bir tavırla karşılaştım. Herhangi bir fiziki temas veya tehdit olmamasına rağmen sözlü olarak kullanılan üslup ve davranışlar beni rahatsız edecek ve incitecek seviyedeydi.

Migros gibi kurumsal bir markada personelin bu şekilde davranması hiç yakışmıyor. Bu nedenle ilgili kasiyer hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve Tavas Migros şubesi mağaza müdürünün benimle iletişime geçerek yaşanan bu olumsuz deneyim için özür dilemesini talep ediyorum.