Migros kurumsal iletişim

13.06.2026 akşamı saat 21.00 suları civarında Maltepe İstanbul Girne Mahallesi Madenci Sokak’taki Migros Jet mağazasına ...gittim. Kasada duran siyah saçlı, kısa boylu bayan personel son derece mutsuz, isteksiz ve müşteriye karşı saygısız bir tavır içindeydi. Sanki “bu saatte ne işiniz var” der gibiydi...

30 Mayıs 2026 tarihinde Migros Extra’dan Kiwi kvc-4086 şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün şarj ed...ip çalıştığını kontrol ettik, herhangi bir sorun yoktu. Ancak sadece 6 gün sonra, şarjı tamamen doluyken ürün ne çalıştı ne de yeniden şarj aldı. Bunun üzerine önce Migros canlı y...

30.05.2026 günü saat 20:00 civarında İstanbul Beylikdüzü Kılıçkent Migros şubesinde mağaza müdürüyle yaşadığım saygısız ...tutumu belirtmek istiyorum. Müşteri olarak yaşadığım bir durumla ilgili kendisiyle konuşurken, bana karşı son derece kaba bir üslup kullanarak “Sen kimsin, git nereye şikayet ediyo...

28 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:00 sularında Kayseri Mimarsinan Migros şubesine kurban teslimi için gittiğimde ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Sistem üzerinde teslim saatim 14:00 olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde gecikme ya da erteleme bilgisi verilmedi. Teslime gittiğimde ise benden sonra...

Bugün Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum ilk siparişim, tarafıma hiçbir sebep belirtilmeden ve bilgilendirme yap...ılmadan iptal edildi. Yaşanan bu ilk aksaklığın ardından aynı gün içinde ikinci bir sipariş oluşturdum ve teslimat için 19:00 - 21:00 saat aralığını seçtim. Ancak siparişim gece 23...

22.05.2026 tarihinde Migros Online uygulaması üzerinden vermiş olduğum #881919534 numaralı siparişimde, dört adet aldığı...m ürünlerden biri yanlış gönderildi. Siparişim teslim edilir edilmez ürünleri kontrol ettiğimde, sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim. Durumu heme...

Ataşehir İstanbul Kocasinan Migros mağazasında birkaç gün önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada dolap ü...rünlerine bakarken, depoya yakın bir noktada kırmızı saçlı kadın bir personel, müşterilerin rahatlıkla duyup görebileceği şekilde yüksek sesle, anne ve kız kardeşe yönelik, ağza al...

Migros Sanal Market uygulaması üzerinden yayımlanan “2 Al 1 Öde” ve “Hediye Godiva Çikolata” kampanyalarından yararlanar...ak, kampanya şartlarının ve sistemin izin verdiği sınırlar dahilinde 19 Mayıs tarihinde birden fazla sipariş oluşturdum. İlgili ürünlerin kampanya detayında “Bu fiyattan satılmak ü...

16.05.2026 tarihinde saat 11.45'de Ankara Uğur Mumcu Caddesi’indeki mm Migros mağazasında yaptığım market alışverişi sır...asında ödemeyi MoneyPay üzerinden gerçekleştirdim. Hazır limitimden 3.418,60 TL çekim yapıldı, ancak alışveriş fişi verilmediği için ürünlerimi teslim almam mümkün olmadı. Mağazada...

16.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:00 civarında Ankara Dutluk şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanı...ş saati geçmiş olmasına rağmen giriş kapısı açıktı, ben de doğal olarak içeri girebileceğimi düşünerek kapıdan içeri adımımı attım. Tam mağaza kapısını açtığım anda kasadaki görev...

03.05.2026 tarihinde saat 13:00 – 13:30 arasında Denizli Tavas’ta bulunan Tavas Migros şubesinde yaşadığım bir durumu pa...ylaşmak istiyorum. Kasada görevli personelin tavır ve konuşma şekli kesinlikle bir kasiyerin müşteriye yaklaşımına uygun değildi. Kasiyer, işlem sırasında son derece ukala ve sayg...

Migros Anneler Günü hediyesi çekilişi adıyla WhatsApp üzerinden bir link geldi, arkadaşımın gönderdiğini görünce güvenip... açtım. Linkte benden sadece Migros’tan kaç kere alışveriş yaptığım ve bu çekilişten haberim olup olmadığı soruldu. Sonrasında ise bu linki beş grup veya yirmi arkadaşıma göndermem...

22.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 861021978 numaralı siparişimdeki ürünler, daha sonra başkası...na satıldığı için tarafıma teslim edilmedi. Stokta olmayan bir ürün için sistemin zaten siparişe izin vermemesi gerekirken, kampanya başlar başlamaz verdiğim bu siparişte ürünlerim...

18.04.2026 ve 23.04.2026 tarihlerinde Migros Sanal Market üzerinden Bornova 5m mağazasından iki farklı sipariş verdim. 1.... Siparişte toplam 361,73 TL, 2. Siparişte ise 390,85 TL ödeme yaptım. Buna rağmen siparişlerimdeki bazı ürünler keyfi biçimde “bulursak göndeririz” denilerek gönderilmedi ve bu sü...

23 Nisan tarihinde saat yaklaşık 16.33'te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim “Gel Al” siparişimi teslim almak için B...ursa Odunluk Migros mağazasına gittim. Uygulamada görünen konum hatalı olduğu için kısa süreli bir karışıklık yaşadım ve bu sırada siparişimi teslim almak üzere yardım istedim. Si...

23 Nisan 2026 tarihinde saat 15.56’da Migros Sanal Market üzerinden #862765196 numaralı siparişi verdim. Uygulamada ürün...lerin 18.00–19.00 saatleri arasında hazırlanacağı ve buna dair bilgilendirme yapılacağı yazmasına rağmen, şu an saat 23.21 olmasına karşın sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünü...

Posof Migros şubesine sık sık giden bir müşteriyim. Özellikle kasada görev yapan Ş**** T**** isimli personelden uzun sür...edir ciddi anlamda rahatsızım. Yaklaşık 3–4 gün önce yine aynı sorunları yaşadım ve artık bu durum dayanılmaz hale geldi. Kasada bir şey sorduğumda yüz ifadesi, konuşma tarzı ve j...

08.04.2026 tarihinde saat 16.35’te Eskişehir Odunpazarı’ndaki mm Migros mağazasından yaptığım fiziki alışverişte, 3200 g...ram levrek balığı aldım. 300-400 gram boyutlu girilmesi gereken levrek balığı, balık reyonu görevlisi tarafından sehven 600-800 gram boyutlu aralığında sisteme girilmiş ve alışveri...

Beylikdüzü Gürpınar Cuma Pazarı Migros mağazanızda müdür yardımcısı olarak görev yapan E**t** isimli çalışanla ilgili uz...un süredir rahatsız olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir yıldır bu mağazaya her gidişimde, kendisinin hem çalışanlara hem de mağaza içindeki erkek çalışanlara karşı...

5 Nisan tarihinde saat 20:40–20:50 arasında İzmir Çiğli Balatçık Migros şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyoru...m. Kasada bir aksilik yaşandığında içeriden çağırılan, üzerinde üniforma olmayan, yaklaşık 1.75 boylarında, beyaz tenli bir personel kasaya geldi. Sorunu çözmek yerine, müşterilere...