to read complaints and reviews, or file yours.
Migros sanal market ekstra üzerinden Kumtel soba aldım. 15 ocakta aldığım ürünü denemek amaçlı fişe taktım sadece. Perfo...rmansı kötü olduğu için 17 Ocak günü iade etmek istedim ısrarla servis raporu istediler. Ancak Kumtel yetkilisiyle görüştüğümde 14 günlük yasal süreçte iade almak zorundalar bu siz
05.01.2026 tarihinde Migros Ekstra’dan SEG marka 43 rb 900 model 43 inç televizyon satın aldım. Ürünü kutusundan açtığım...da ekranın kırık olduğunu fark ettim ve 08.01.2026 tarihinde yetkili servisi bilgilendirerek kayıt açtırdım. Servis, ürünün kırık olarak teslim alındığına dair tutanak tuttu ve bu
Migros Ekstra internet sitesi üzerinden Tefal marka buhar kazanlı ütüyü 3 Ocak’ta sipariş ettim, ürün 5 Ocak’ta Hepsijet... kargo ile tarafıma ulaştı. Kargoyu açar açmaz ütünün kazan kısmında kocaman bir kırık olduğunu gördüm, ürünü hiç kullanmadan hemen fotoğraflarını çektim. Dıştaki büyük kargo kutus
10.01.2026 tarihinde Ankara Bilkent’teki Migros mağazasından bir adet çeyrek altın satın aldım. Kasada ürünü 11.700 TL ö...deyerek aldım, daha sonra serbest piyasadaki fiyatlara baktığımda aynı çeyrek altının yaklaşık 1.000 TL daha ucuza satıldığını gördüm. Yani herhangi bir işçiliği olmadığı halde, ta
Migros Ekstra mobil uygulaması üzerinden 30.12.2025 tarihinde satın aldığım Ugg marka kadın ayakkabısı için 05.01.2026 t...arihinde iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 788134553’tür. Uygulama üzerinden istenen tüm ürün fotoğraflarını eksiksiz yükledim ve tarafıma telefonla dönüş yapılacağı belirtil
30-31 Ocak tarihlerinde Migros Ekstra üzerinden online sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri kırık şekilde tesli...m edildi. Ürün kargoda kırılmış gibi de durmuyor, ya bilerek kırık ürün gönderildi ya da son derece özensiz ve dikkatsiz bir şekilde paketleme yapıldı. Sorunla ilgili olarak iade
28 Aralık 2025 tarihinde Migros Ekstra üzerinden Tefal marka bir tost makinesi sipariş ettim. Ürün dün teslim edildi, ak...şam kutuyu açıp kontrol ettiğimde tost makinesinin ızgarayı çıkarma düğmesinin olmadığını gördüm. Yani ürün daha kutusundan çıktığı anda fiziki olarak kusurlu ve eksik parçalıydı.
"Teşekkür"
Tekirdağ Çorlu’daki Migros mağazasından geçtiğimiz hafta cumartesi günü 180 cm boyunda bir yılbaşı ağacı ve yanında bazı... ekstra ürünler satın aldım. Toplamda yaklaşık 3.000 TL’ye yakın ödeme yaptım, ağacın bedeli ise yaklaşık 2.000 TL civarındaydı. Ancak ağacı birleştirip kurduğumuzda gövdesinin yam
Migros Ekstra üzerinden verdiğim online siparişte yer alan Kumtel mikrodalga ve Everest kablosuz mouse ürünleri için 28 ...Aralık Cuma günü iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 765561354 olup müşter
Migros’ta kullanılmak üzere 100 TL tutarında sanal çek kodum bulunuyordu. 15 Kasım tarihinde Migros Ekstra üzerinden olu...şturduğum 758743977 numaralı siparişimde bu sanal çeki kullandım. Siparişimdeki ürün kırık geldiği için müşteri temsilcisi ile görüştüm, iade edebileceğimi söyledi ve ben de ürünü
22 Kasım’da Migros Ekstra üzerinden online sipariş vererek Kiwi marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığım...da cihazın kusurlu olduğunu fark ettim. Ürün daha en baştan arızalı olmasına rağmen iade talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. Migros Ekstra ile görüştüğümde, ürünü doğrudan i
Migros uygulaması üzerinden Popeyes’ten Samsun Atakum bölgesine 754226836 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Coca-Col...a Fırsatı (3 Kişilik Fanatik Kova) ve 2 Kişilik Kemiksiz Kova Menü vardı. Ayrıca her menüye ekstra 2 tender ekledim. Yani toplamda 6 tender, 3 hamburger ve 18 parça tavuk gelmesi g
06.11.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 753449307 numaralı siparişimde greyfurt ve ananas ürünle...ri eksik teslim edildi. Eksik ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 150-250₺ arasındaydı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve kart ekstresi kesildiği halde eksik ürünlerin iadesi tarafıma
"Şikayetim üzerine aynı gün Migros tarafından arandım ve ürünü kullanmadığım, kontrol amaçlı açtığım ve düğmesi problemli olduğu için iade etmek istediğimi anladılar. Yine benim tekrar aramamla tarafıma iade kodu gönderildi ve bugün itibariyle iadem kabul edildi. Şikayetvar.com'a süreçteki yardımı için teşekkür derim."
30 Ekim 2025 tarihinde Migros Ekstra online mağazasından Kumtel ks-6331 Fan...lı Isıtıcı satın aldım. Ürün 3 Kasım 2025’te tarafıma teslim edildi. Teslim
17 Ekim’de İstanbul’dan Migros Sanal Market Elektronik Ekstra üzerinden 740519333 numaralı siparişimle Sunny marka çay m...akinesi ve Kiwi marka süpürge satın aldım. Siparişim elime ulaştığında süpürgenin kutusunu açtım ve ürünün kalitesizliği hemen göze çarpıyordu; ürünü kullanmadan bile beklentimi ka
Migros Ekstra ve Migros Mion üzerinden Money Cüzdan ile ödeme yaparak satın aldığım ürünlerin iade tutarları, 27 Eylül, ...1 Ekim ve 27 Ekim tarihlerinde Hesap Hareketleri bölümüne "İade - Cüzdan ile Ödeme" başlığıyla yansıdı; fakat bu tutarlar banka hesabıma yansıtılmadı. Sırasıyla 2.999,95 TL, 8.499,
21.10.2025 tarihinde Migros Ekstra internet sitesinden Sipariş No: 743510694 ile Kiwi ksı-6317 Seyahat Tipi Buharlı Ütü ...satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, su doldurup çalışıp çalışmadığını denemek istedim. Fişini prize taktığım anda evin elektrikleri kesildi ve sigortanın attığını fark ettim.
18 Ekim tarihinde Migros Ekstra üzerinden online olarak kredi kartımla 479,92 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme banka h...esabımdan çekildi, ancak siparişim oluşmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım ve bir hata olduğu, ödemenin hesabıma iade edileceği, ilgili birimin bana
10.10.2025 tarihinde saat 19:23’te Derince Kipa Migros şubesinde yaptığım alışverişte, kasiyer işlemi sırasında ciddi bi...r usulsüzlükle karşılaştım. Eşim, ödeme öncesi ekstra 2 poşet eklenmesini istedi. Bu sırada, 2.399,95 TL değerindeki porselen takımından 2 adet almış olmamıza rağmen, kasiyer taraf
16 Ekim 2025 tarihinde Bahçelievler, 100. Yıl Teknik Lisesi CD. No:51/A/A, 10050 Altıeylül/Balıkesir adresindeki Migros ...mağazasından paketlenmiş döner ve brokoli satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi yeni olmasına rağmen, eve geldiğimde paketi açtığımda kötü koku ve ekşime olduğunu fark ettim.
Migros Ekstra Online üzerinden Kiwi kvc 4109 model süpürgeyi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, yasal hakkı...m olan koşulsuz 15 gün içinde cayma hakkımı kullanmak için iade başvurusu yaptım. Ağustos ayının başından beri, yani haftalardır tüm iletişim kanallarını (telefon, e-posta, canlı d
"Migros sonunda iademi kabul etti. Sanırım Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim onun etkisi oldu. Yoksa asla kabul etmiyorlardı"
