Migros Ekstra Bozuk Elektronik Satıp Arkasında Durmuyor!



Migros uygulaması üzerinden Popeyes’ten Samsun Atakum bölgesine 754226836 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Coca-Cola Fırsatı (3 Kişilik Fanatik Kova) ve 2 Kişilik Kemiksiz Kova Menü vardı. Ayrıca her menüye ekstra 2 tender ekledim. Yani toplamda 6 tender, 3 hamburger ve 18 parça tavuk gelmesi g...
06.11.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 753449307 numaralı siparişimde greyfurt ve ananas ürünleri eksik teslim edildi. Eksik ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 150-250₺ arasındaydı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve kart ekstresi kesildiği halde eksik ürünlerin iadesi tarafıma...
30 Ekim 2025 tarihinde Migros Ekstra online mağazasından Kumtel ks-6331 Fanlı Isıtıcı satın aldım. Ürün 3 Kasım 2025’te tarafıma teslim edildi. Teslim...

17 Ekim’de İstanbul’dan Migros Sanal Market Elektronik Ekstra üzerinden 740519333 numaralı siparişimle Sunny marka çay makinesi ve Kiwi marka süpürge satın aldım. Siparişim elime ulaştığında süpürgenin kutusunu açtım ve ürünün kalitesizliği hemen göze çarpıyordu; ürünü kullanmadan bile beklentimi ka...
Migros Ekstra ve Migros Mion üzerinden Money Cüzdan ile ödeme yaparak satın aldığım ürünlerin iade tutarları, 27 Eylül, 1 Ekim ve 27 Ekim tarihlerinde Hesap Hareketleri bölümüne "İade - Cüzdan ile Ödeme" başlığıyla yansıdı; fakat bu tutarlar banka hesabıma yansıtılmadı. Sırasıyla 2.999,95 TL, 8.499,...

21.10.2025 tarihinde Migros Ekstra internet sitesinden Sipariş No: 743510694 ile Kiwi ksı-6317 Seyahat Tipi Buharlı Ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, su doldurup çalışıp çalışmadığını denemek istedim. Fişini prize taktığım anda evin elektrikleri kesildi ve sigortanın attığını fark ettim....

18 Ekim tarihinde Migros Ekstra üzerinden online olarak kredi kartımla 479,92 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme banka hesabımdan çekildi, ancak siparişim oluşmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım ve bir hata olduğu, ödemenin hesabıma iade edileceği, ilgili birimin bana ...
10.10.2025 tarihinde saat 19:23’te Derince Kipa Migros şubesinde yaptığım alışverişte, kasiyer işlemi sırasında ciddi bir usulsüzlükle karşılaştım. Eşim, ödeme öncesi ekstra 2 poşet eklenmesini istedi. Bu sırada, 2.399,95 TL değerindeki porselen takımından 2 adet almış olmamıza rağmen, kasiyer taraf...

16 Ekim 2025 tarihinde Bahçelievler, 100. Yıl Teknik Lisesi CD. No:51/A/A, 10050 Altıeylül/Balıkesir adresindeki Migros mağazasından paketlenmiş döner ve brokoli satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi yeni olmasına rağmen, eve geldiğimde paketi açtığımda kötü koku ve ekşime olduğunu fark ettim. ...

Migros Ekstra Online üzerinden Kiwi kvc 4109 model süpürgeyi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, yasal hakkım olan koşulsuz 15 gün içinde cayma hakkımı kullanmak için iade başvurusu yaptım. Ağustos ayının başından beri, yani haftalardır tüm iletişim kanallarını (telefon, e-posta, canlı d...

11 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Yemek uygulaması üzerinden Ankara Namık Kemal Mahallesi’indeki Popeyes şubesinden toplamda 1032 TL’lik, kampanya ile 832 TL’ye düşen bir sipariş verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika-1 saat içinde teslim edildi. Ancak iki me...

25.09.2025 tarihinde Migros Ekstra online üzerinden “Dyson Supersonic 1600w İyonlu Saç Kurutma Makinesi” satın aldım. Ürünün garanti kaydı için Dyson ile iletişime geçtiğimde, Migros’un bu ürünün satışı için yetkili olmadığı ve satın aldığım ürünün garanti başlangıcının 27.12.2023 olduğu bilgisini a...

Migros Ekstra online mağazasından 701852317 numaralı siparişimle bir Karcher halı yıkama makinesi satın aldım. Ancak ürünün iadesi için ağustos ayından bu yana uğraşıyorum. Migros, iade sürecinde beni doğrudan üretici firma olan Karcher ile muhatap etti ve yaklaşık iki ay boyunca Karcher ile sıkıntı...

03.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market Manisa/Muradiye şubesinden 916,15 TL tutarında 9 ürün siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak bugün saat 18:02’de yalnızca kısa ve anlaşılması güç, otomatik bir sesli mesajla siparişimin iptal edildiği bildirildi. Herhangi bir gerekçe sunulmadı ve müşteri ...

21 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 724054882 numaralı siparişimde, 1 adet Nivea Yüz Temizleme Köpüğü hasarlı olarak teslim edildi. Ayrıca 1 adet Polo marka şeker sipariş vermeme rağmen, siparişime 1 adet Mentos marka şeker eklenmiş. Yani yanlış ürün gönderildi. Siparişimi Anka...

24.09.2025 tarihinde Migros Ekstra uygulamasından ps5 Digital Edition satın aldım (Sipariş No: 723974784). Ürün görselinde ps5 Slim kasası gösteriliyordu, fakat bana gönderilen ürün eski, büyük kasa ps5 oldu. Ürün görseliyle gönderilen ürünün aynı olmaması nedeniyle iade talebinde bulundum. Canlı d...

Migros Sanal Market üzerinden üç siparişimde hızlı teslimat seçeneğini kullanarak toplamda 150 TL ekstra ücret ödedim. Ancak her seferinde ürünlerim 3-6 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Son siparişimdeki numara 722353049’dur, diğer iki sipariş için ise Migros’a kayıt oluşturdum ve oradan kontrol...

Migros Ekstra sanal mağazadan 6.6.2025 tarihinde kredi kartı ile 29.900 TL ödeyerek Dyson marka bir süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım gün, paketini açtıktan sonra renk sorunu olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan iade talebinde bulundum. Ancak, ürünün paketini açtığım için yetkili servis onayı...

09.09.2025 tarihinde Migros Online Ekstra üzerinden Kütahya Porselen yemek takımı siparişi verdim ve aynı gün teslim aldım. Ürün açıklamalarında porselen olarak belirtilmesine rağmen, tarafıma seramik yemek takımı gönderildi. Ürünü iade etmek istedim ve bu nedenle 3 kez canlı destek hattına bağlandı...

Migros Ekstra'dan 25.08.2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum 2 adet "Bienly çelik desenli çocuk matarası" ürününde deforme oluştu. Çelik ürünleri neden alırız? Hem sağlık açısından hem de ürünü belli bir süre sıcak veya soğuk tutsun diye. Ancak bu ürün asla soğuk tutmuyor. Şikayetlerimi dile getird...

Migros Ekstra online platformundan aldığım TV Box ürününde, ürünü ilk günden beri kullanmaya çalıştığımda görüntü gelmesine rağmen ses alamıyorum. Sipariş numaram: 698615104. Sorunun çözümü için Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servise yönlendirildim. Ancak faturada seri numarası yaz...