to read complaints and reviews, or file yours.Migros’ta Bayat Alman Çöreği Ve Donut Satışı İçin İade Talebi
08.08.2026 tarihinde saat 18:17’de Cevahir AVM içindeki Migros mağazasından “3 al 2 öde” kampanyası kapsamındaki reyondan 6 adet dolgulu Alman çöreği ve 3 adet lotuslu donut satın aldım. Eve gelip ürünleri açtığımızda hepsinin bayat ve kurumuş olduğunu, taze ürünle uzaktan yakından ilgisi olmadığını gördük.
Evim Çağlayan’da olduğu için bu ürünleri iade etmek üzere mağazaya geri gitmem, hem zaman hem de yakıt açısından ekstra bir külfet oluşturacak. Müşteriye bayat ürünleri kampanya bahanesiyle satmanın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Birkaç hafta önce yine aynı mağazadan aynı ürünleri kampanyalıyken almıştım ve o zaman da ürünler bayat ve kuruydu, o dönem şikayetle uğraşmak istemediğim için konuyu kapatmıştım. Ancak bunun kısa süre içinde ikinci kez yaşanması nedeniyle firmadan şikayetçiyim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu alışverişe ait toplam ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
