Migros iade talebi

Lüleburgaz Terminal Migros şubesinden birkaç gün önce yaklaşık 1.400 TL bedelle Homend marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp yalnızca birkaç denemede kullandığımda kahveyi yaktığını, düzgün çalışmadığını ve amacına uygun şekilde kullanılamadığını fark ettim. 17 Ocak 2026 tarihinde...

16.01.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim kurye ile teslim edildi ancak siparişimde elma, portakal, su, muz, yoğurt ve börek eksik geldi. Buna rağmen teslimat tamamlanmış gibi göründü. Eksik ürünlerle ilgili olarak uygulama üzerinden destek talebi açtım anc...

Migros Hemen üzerinden dün Feast marka taze fasulye satın aldım. Ürünü kontrol ettiğimde son kullanma tarihinde sıkıntı olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi uygun olmayan bir gıda ürününün gönderilmiş olması sebebiyle hem sağlık açısından endişe duydum hem de mağdur oldum. Bu durumla ilgili ola...

Migros Extra internet mağazasından kadın Vans Ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek üzere geçen hafta kargoya verdim, iadem 31 Aralık tarihinde sistemde kabul edildi ancak hesabıma yatırılan tutar tamamen hatalı oldu. Sipariş numaram 788406252’dir. Ayakkabı için ödediğim tutar 2.999,95 TL olmasına...

12 Ocak akşamı saat 18.00 civarında Kocaeli Karamürsel Migros şubesinden satın aldığım yerli yeşil mercimek paketini bugün yemek yapmak için açtığımda, mercimeklerin böceklenmiş olduğunu ve içlerinden siyah siyah böcekler çıktığını fark ettim. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık a...

Sinanoba Migros şubesinden akşam saat 19.20 civarında yaklaşık 214 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra ürünleri iade etmek istediğimde, kasadaki görevli iade işlemini denediklerini ancak iade edemediklerini söyledi. İade etmek istediğim ürünlerin toplam değeri yaklaşık 200 TL olmasına rağmen, ...

15.01.2026 tarihinde G******* Y******* adına Migros Hemen üzerinden 798533267 numaralı siparişi İstanbul Esenyurt City Center şubesinden verdim. Siparişimde 6’lı su ve yüzey temizleme mendili eksik olmasına rağmen, bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmeden sipariş teslimata çıkarıldı. Eksik ürün ...

Afyonkarahisar Afium Migros marketten Sinbo marka çaycı seti satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra su ısıtıcısı arıza yapmaya başladı, su sürekli kaynıyor ve otomatik olarak atmıyor. Yaklaşık iki ay içinde böyle bir arıza yaşamak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Mark...

15 Ocak 2026 tarihinde, 12.00–14.00 teslimat aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan Migros marka yeşil zeytin kavanozu, vakum kısmı tamamen hava almış ve kavanozun içinde saç kılı bulunur şekilde tarafıma ulaştı. Gıda ürününde hem vakumun bozuk olması hem de içinde saç ...

Migros internet mağazasından 05.01.2026 tarihinde SEG 43srb900 model televizyon satın aldım. Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, televizyonun kutusunu kendimin açabileceği, yetkili servisin sadece kurulum için geleceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 08.01.2026 tarihinde servisi arayıp yine onay ...

11.12.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden akşam teslim edilmek üzere sipariş verdim ve siparişim gece saat 22.30 civarında teslim edildi. Ürünleri kontrol ettiğimde Mayaköy Karabuğday ekmeği 400 gr üründen iki adet sipariş verdiğimi, ancak ürünlerin bulunduğu kabın şişmiş olduğunu ve son tü...

Migros'tan aldığım 2 adet Touch me marka suluktan birinin kapağı daha 1 aylıkken açarken kırıldı, diğeri de su akıtıyor, defalarca çantanın içine su döküldü. Şikayette bulundum aldığım mağazaya ancak firmaya iletiriz dendi, pet şişe kullanıyoruz maalesef. 1800 TL verip 2 suluk aldım 2'sinin de ömrü ...

Migros’tan “Annemin Mutfağı Kuru Patlıcan & Biber Dolması” adlı üründen 4 paket satın aldım. Paketleri açtığımda ise içlerinden bazılarında eksik ürün çıktığını gördüm. Bir paketten 2 dolma, diğer bir paketten ise 3 dolma eksikti. Ürüne para verip tam dolu almayı beklerken, eksik çıkması hem maddi h...

14.01.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Kars Merkez’e teslim edilmek üzere 797760585 numaralı siparişi verdim. Saat 16:30’da verdiğim sipariş, üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen siparişin sadece “yolda olduğu” söylenip bekletildim. Bu sü...

Migros Sanal Market üzerinden 04.01.2026 tarihinde 791352500 numaralı sipariş ile iki adet General Home gh-1500 model elektrikli ısıtıcı siparişi verdim. Siparişim aynı gün akşamüzeri teslim edildi. Teslimatı yapan kurye ürünü getirip hiç beklemeden hemen teslim edip gitti, kutudan bir şeylerin sesi...

10.01.2026 tarihinde Migros uygulaması üzerinden MİON online teslimat ile vermiş olduğum #795458401 numaralı siparişim 14.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan 200 ml’lik büyük boy Maruz Derm kremi teslim aldıktan sonra incelediğimde, ürünün son kullanma tarihinin 2026 yılın...

Migros Ekstra internet sitesi üzerinden Tefal marka buhar kazanlı ütüyü 3 Ocak’ta sipariş ettim, ürün 5 Ocak’ta Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştı. Kargoyu açar açmaz ütünün kazan kısmında kocaman bir kırık olduğunu gördüm, ürünü hiç kullanmadan hemen fotoğraflarını çektim. Dıştaki büyük kargo kutus...

10.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kiwi marka bir ekmek kızartma makinesi satın aldım ve ürün için yaklaşık 799 TL ödedim. Cihaz aralık ayında bozuldu ve o tarihten beri defalarca Migros’u arayarak durumu anlattım. Her görüşmede en kısa zamanda aranacağım söylendi ancak bugüne kadar ...

12 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’den Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte Sofya marka tuvalet kağıdı ve Deveci Armut sipariş etmeme rağmen, tamamen farklı marka ve cins ürünler teslim edildi. Buna rağmen yanlış gelen ürünlerin ücreti de tarafımdan tahsil edildi. Durumu fark eder ...

Migros Sanal Marketten sürekli alışveriş yaparım ve iki gün önce bir çok üründen oluşan bir sipariş verdim. İçerisinde çokça dondurulmuş ürün de vardı. Ürün bana geldiğinde buzu tamamen çözülmüş ve yumuşacık olmuştu. Tabii ki belli bir oranda çözülme olabilir bu normaldir bunu her zaman normal karşı...

Migros uygulaması üzerinden Migros Ekstra’dan yaklaşık iki gün önce Dyson marka bir elektrik süpürgesi sipariş ettim. Siparişi verdikten sonra üründen şüphelenerek araştırma yaptım ve Şikayetvar’da bu ürüne benzer ürünlerin Türkiye garantili olmadığı ve Türkiye’deki elektrik prizlerine uygun olmadığ...