Migros Sanal Market’ten Son Kullanım Tarihi Yaklaşan Şişmiş Karabuğday Ekmeği Teslimatı

11.12.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden akşam teslim edilmek üzere sipariş verdim ve siparişim gece saat 22.30 civarında teslim edildi. Ürünleri kontrol ettiğimde Mayaköy Karabuğday ekmeği 400 gr üründen iki adet sipariş verdiğimi, ancak ürünlerin bulunduğu kabın şişmiş olduğunu ve son tüketim tarihinin 12.02.2026 olduğunu gördüm. Üstelik siparişe, ileri tarihli olmazsa iade edeceğimi özellikle not olarak yazmıştım.

Bu ürünü daha önce Makro Center’dan defalarca alıp memnun kalmış biri olarak, tadını ve tazesini iyi biliyorum. Glutensiz ve koruyucusuz olduğu için özellikle tercih ettiğim bir ürün. Buna rağmen neredeyse son kullanım tarihine gelmiş, muhtemelen uzun süredir rafta bekleyen bir ürünün tarafıma teslim edilmemesi gerekirdi. Paket şişkin olmasına rağmen içini açıp kontrol ettim; üst dilim zaten deforme olmuştu. Yine de alt dilimden bir parça ağzıma attığımda çok kötü, bozulmaya yüz tutmuş bir tat aldım, ardından midemde ekşime ve şişkinlik oldu.

Sorunu fark ettiğim anda uygulama üzerinden anında iade talebi oluşturdum. İki gün sonra ürünü almaya geldiler. Birim fiyatı 288,95 TL olan bu ekmekten 2 adet almıştım, 2. Ürüne yüzde 50 kampanyası olduğu için toplamda 144,48 TL iskonto uygulanmıştı. Daha sonra 795843890 numaralı Migros Sanal Market siparişime ait 216,71 TL’lik iade işleminin gerçekleştirildiğine dair SMS aldım. Ankara Eryaman 3. Etap Şeyh Şamil Mahallesi bölgesine teslimat yapan Migros Sanal Market üzerinden bu şekilde, son kullanım tarihi yaklaşmış ürünlerin kampanya ile müşteriye gönderilmesinden son derece rahatsızım.

Ben yaşadığım bu durumu görselleriyle birlikte paylaşıyorum, özellikle gıda güvenliği ve son tüketim tarihi yaklaşmış ürünlerin satışa devam edilmesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür durumların tekrarlanmaması için önlem alınmasını istiyorum.