Migros iade talebi

Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişte yer alan 1 kilogram salatalık tamamen küflenmiş ve çürümüş halde teslim edildi. Ürünü poşetten çıkardığım anda kötü kokusundan ve görüntüsünden rahatlıkla anlaşılacak derecede bozuktu. Üstelik aynı sorunu sürekli yaşadığım için sipariş notuna öz...

06.01 tarihinde Migros Hemen üzerinden 792533192 numaralı siparişimi verdim. Gelen ürünler yanlış olduğu için yaklaşık 40 dakika içinde iade talebi oluşturdum ve ürünleri geri verdim. Ancak iade tutarı hesabıma kampanyalı fiyat üzerinden yansıtılmış, benden tahsil edilen gerçek bedel üzerinden iade ...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 792953205 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Migros üzerinden verdiğim siparişimde “temassız teslimat” seçeneğini işaretlememe rağmen teslimat sırasında tarafımla iletişime geçileceği bilgisi yer almaktaydı. Buna rağme...

07/01/2026 tarihinde saat 20:33’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 793575485 numaralı siparişim hem yanlış hem de eksik teslim edildi. Hızlı teslimat kapsamında 45 dakika içinde gelmesi gereken siparişim yaklaşık 90 dakikada ulaştı ve neredeyse tüm ürünler yanlış ya da eksik olarak getirildi....

07.01.2026 tarihinde Bolu’dan Migros Hemen üzerinden verdiğim 793299994 numaralı siparişimde, taze olması gereken bir fırın ürünü tarafıma dondurulmuş şekilde teslim edildi. Taze fırın ürünü olarak sipariş verdiğim bir ürünün bu şekilde gelmesi hem beklentimi tamamen boşa çıkardı hem de Migros stand...

Maslak Orjin Plaza’daki Migros’tan aldığım Migros Ton Balığı 2X160 g ürününü açtığımda, içinden iki tane büyükçe kılçık benzeri parça çıktığını gördüm. Daha fazlası da çıkabileceğini düşündüğüm için ürünü tüketmeye cesaret edemedim. Ürün güvenli olmadığını düşündüğüm için hem sağlık açısından endiş...

+2

Afyon Afium Migros mağazasından dün alışveriş yaparken reyondan aldığımız yarım kiloluk etten kıyma çektirdik. Bugün yemek yapmak için bu kıymayı kullanmak istediğimde ürünün koktuğunu, renginin döndüğünü ve görüntüsünün bozulduğunu fark ettim. Ürün daha bir gün bile geçmeden bu hale geldiği için aç...

İstanbul Esenyurt’taki Akbatı Alışveriş Merkezi Migros şubesinden pazartesi akşamı kızım için 2 adet avokado satın aldım. Eve geldiğimde avokadoları açtığımda ürünlerin çürük ve küflü olduğunu fark ettim. Ürünleri alırken dışarıdan herhangi bir sorun görünmüyordu, ancak içlerinin bu şekilde bozuk çı...

05.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, tarafıma herhangi bir uyarı yapılmadan ve ücreti tahsil edilerek eksik ürün gönderildi. Faturamda yer alan Dardanel sushi ürünü yaklaşık 200 TL tutarında olmasına rağmen siparişimle birlikte bana teslim edilmedi. Sürekli alışver...

Migros Sanal Market hesabımda yıllardır biriktirdiğim 1142 Money tl, yıl başında hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda silindi. Uygulamada hesap ekranımda 1142 TL Money bakiyem açıkça görünüyordu ancak bununla ilgili herhangi bir son kullanma tarihi veya süre bilgisi yer almıyordu. Durumu fark ...

Migros Sanal Market üzerinden bugün için 16.00–19.00 teslimat aralığında sipariş verdim, ödememi de kredi kartı ile online olarak yaptım. Ancak ürünlerim teslim edilmedi ve şu an saat 21.30 olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden yazmama rağmen mesajlar...

6 Ocak’ta saat 12.40 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 792669721 numaralı siparişimde, bana ait ürünler yerine tamamen başka birine ait ürünler teslim edildi. Kendi siparişim ise 5 saattir getirilmedi ve hâlâ bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle beklemekten vazgeçip ihtiyaçla...

15.12.2025 tarihinde Migros Extra online üzerinden 699 TL ödeyerek Kumtel KS 6331 model fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren aşırı derecede rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ürünü daha yeni almama rağmen bu şekilde sorunlu olması beni hem mağdur etti hem de h...

04.01.2026 Pazar günü saat 13.40 civarında Migros Kocamustafapaşa şubesinin kasap reyonunda çok kötü bir deneyim yaşadım. Dana tantunilik et almak isterken kasap reyonundaki görevli, daha önce çekilmiş hazır kıymayı vermeye çalıştı; ürünün taze hazırlanmasını talep ettiğimde ise son derece saygısız ...

Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişte gönderilen Uzman Kasap sosis ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda ürünlerinde bu kadar önemli bir konuda gerekli kontrolün yapılmamış olması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de Migros’a olan güvenimi ciddi şe...

01.01.2026 tarihinde Silivri Vega AVM Migros mağazasından Samsung s24 fe marka bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra aşırı ısınma ve çok hızlı şarj tüketme sorunu yaşadığımı fark ettim. Normal kullanımda bile telefon ciddi derecede ısınıyor ve şarjı çok kısa süred...

19.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişimle gelen ürünlerden 2 adet Fo Bitter Çikolatalı Topping 350 gr ürününü bugün kullanmak istediğimde, son kullanma tarihlerinin 02.12.2025 olduğunu fark ettim. Yani tarafıma son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderilmiştir. Bu d...

Gaziantep’te yaşıyorum ve 4 Ocak tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 791928827 numaralı siparişimi verdim. Siparişte Migros 5 kg un, tatlı domates 250 gram, poşet ve 13 adet 1,5 litrelik İdeal marka su bulunuyordu. Teslimat tarihi 5 Ocak 12.00–14.00 arası olarak görünüyordu. Bugün saat 14.03’te...

Migros Sanal Market üzerinden Arıste markalı dilimli beyaz peynir satın aldım. Kapalı paket olmasına rağmen ürünü açtığımda peynir dilimlerinin normal kıvamda olmadığını, adeta bulamaç gibi yumuşak ve dağılmış bir halde olduğunu gördüm. Bu peyniri aslında yemek için almıştım fakat paketten bu şekild...

Migros Sanal Market’ten geçen ay verdiğim bir siparişte aldığım pirzola bozuk olarak teslim edildi. Et o kadar kötü kokuyordu ki, daha paketi açmadan, renginin değiştiğini görmeden bile bozuk olduğunu anladım. Hemen müşteri temsilcisine ulaşıp ürün iadesi ve ücret iadesi talebinde bulundum; ancak ne...

30 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Şanlıurfa bölgesinden yılbaşı süsleri kategorisinden “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında bir alışveriş yaptım. Ancak ödeme aşamasında kampanya indirimi sisteme yansımadığı için sipariş kodu 788057849 olan alışverişimde faturama yaklaşık 1200 TL f...

31 Ocak günü annemin doğum günü için Ankamall 5m Migros şubesinden Noel baba görünümlü, 6 kişilik bir pasta aldık. Yanlış hatırlamıyorsam fiyatı 600 TL civarındaydı. Pastayı kestiğimizde hem dış kısmında yoğun bir gıda boyası tadı aldık hem de iç kısmının ekşimiş olduğunu fark ettik. Daha önce de ay...